De... Schiphol Telematics realiseert IT connectivity en communicatie oplossingen in een mission critical... Voor de afdeling Schiphol Telematics (ST) zijn wij op zoek naar een Solution Consultant binnen het Telecommunications team.
Schiphol Telematics realiseert IT connectivity en communicatie oplossingen in een mission critical omgeving
Voor de afdeling Schiphol Telematics (ST) zijn wij op zoek naar een Solution Consultant binnen het Telecommunications team.
Telecommunications Team
Team Telecommunications heeft de verantwoordelijkheid om betrouwbare intermenselijke communicatie mogelijk te maken voor elke situatie op elke locatie op Schiphol. Daartoe leveren we vooral maatwerkcommunicatie-oplossingen die al onze
operationele processen ondersteunen. We maken daarbij onderscheid tussen bedrijfskritische- en missiekritische systemen.
Dit doet het team door middel van:
• het adviseren van gebruikers en het vertalen van hun behoefte in functionele eisen en oplossingen
• het ontwikkelen van nieuwe innovatieve diensten (Product Lifecycle Management) conform de roadmap en architectuur richtlijnen
• zorgen dat geleverde oplossingen en infrastructuren blijven voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van toepassing op Schiphol (Infrastructuur Life Cycle Management)
• regie te voeren op de prestaties van Sourcing partners door het sturen op de afgesproken KPI’s en Experience (XLA)
Eén van de belangrijkste projecten is het selecteren van een missiekritische 4G of 5G oplossing als opvolger van ons digitale portofonie-platform. De uitdaging ligt vooral in het vinden van een oplossing die voldoet aan de verschillende wensen van onze interne klanten.
Het doel van je functie
Als Solution Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor stakeholders voor het inventariseren, analyseren en het vertalen van de klantbehoefte in heldere functionele en technische specificaties. Je realiseert samen met de Sourcing partners geteste oplossingen die voldoen aan de wensen van de stakeholders. Hierbij bewaak je de architectuur en capaciteit van de oplossingen en doe je voorstellen voor uitbreidingen en verbeteringen om een efficiënte en kwalitatief goede operatie van de diensten en/of producten te waarborgen.
Binnen het portfolio Telecommunications heeft de Solution Consultant tevens de rol van Solution Designer. De Solution Designer is verantwoordelijk voor het vertalen van behoeften in functionele en niet-functionele requirements en ontwerp- en
testspecificaties in de vorm van user stories.
• Je stelt het systeemontwerp op, bestaande uit het functionele én technische ontwerp
• Daarnaast maak je een Design van de oplossing, de subsystemen en testspecificaties. Tevens borg je deze, samen met de Operational Service Coordinator en/of de Sourcing partner
• Ook bewaak je de samenhang tussen de technische componenten van de oplossing
Wat betekent dit nu concreet voor jou
Je ontwikkelt vanuit de Enterprise visie (architectuur kaders) de doelarchitectuur (HRV) voor connectivity producten en diensten, en stelt hier een meerjaren roadmap voor op. Met deze architectuur maak je, samen met de wensen rondom de te ontwikkelen diensten van de stakeholders, een vertaling naar functionele en technische specificaties en bepaal
je de impact van deze nieuwe diensten op de bestaande diensten. Met deze functionele en technische specificaties stuur je de Sourcing partner aan voor het maken van het definitieve Design en beoordeel je het gerealiseerde Design aan de hand
van vooraf opgestelde test- en acceptatie-eisen (inclusief het Life Cycle Management aspect).
Als Solution Consultant heb je mandaat om het Design goed of af te keuren. Met het uiteindelijke ontwerp ondersteun je de Product Owner in het opstellen van de investeringsramingen en exploitatiekosten in de business case. Verder voer je in het kader van business continuïteit risicoanalyses uit en je onderneemt acties om onderkende problemen te verhelpen. Je houdt trends en ontwikkelingen in het vakgebied bij, analyseert deze en signaleert kansen en risico’s. Je hebt een actieve rol in het Schiphol Group brede gilde voor jouw rol
De uitdaging van deze functie zit met name in
• Vertalen van ontwikkelingen in de markt naar relevante solutions
• Contacten opbouwen en onderhouden met meerdere Sourcing partners en specifieke gebruikersgroepen
• Ontwerpen van reguliere IT-oplossingen en/of uitbreidingen op bestaande IT oplossingen
De ideale kandidaat voor de rol van Solution Consultant binnen het team Telecommunications voldoet aan onderstaand profiel:
• HBO/WO werk- en denkniveau
• 7 jaar werkervaring als Solution Consultant en/of Solution Designer
• Portfolio gerichte productkennis (Telecommunications, Voice)
• Kunnen vertalen van klantwens naar functionele en technische specificaties(ontwerp)
• Netwerk ontwerp kunnen beoordelen in relatie tot architectuur richtlijnen
• Goede communicatieve vaardigheden (verbaal en tekstueel)
• Focus op waarde creatie i.r.t. kosten
• Je verrast onze gebruikers en klanten met onze professionele dienstverlening.
• Je bent ondernemend, toont initiatief en eigenaarschap
• Je streeft altijd naar een goede samenwerking met collega’s, partners en/of klanten en bent open en transparant
• Je steekt continu energie in jouw eigen persoonlijke ontwikkeling en blijft op de hoogte van vakinhoudelijke ontwikkelingen
Competenties:
• Analytisch vermogen – je denkt vooruit en anticipeert hierop en je kunt structuur aanbrengen in complexe situaties
• Sensitiviteit – Je kunt je inleven in de mensen waarmee je samenwerkt en houdt rekening met wat er in groepen omgaat
• Overtuigingskracht – Je bent proactief, communicatief en bent in staat anderen te overtuigen op basis van de eigen kennis en expertise
• Vindingrijkheid – Je kunt complexe vraagstukken in een nieuwe context plaatsen waarbij er geen beperking is van gangbare opvattingen en het bedenken van nieuwe en innovatieve werkwijzen
Royal Schiphol Group is in meerdere opzichten een dynamisch bedrijf. Daarom stimuleren en ondersteunen wij dat ook onze medewerkers, letterlijk en figuurlijk in beweging blijven. Je kunt verder rekenen op een uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Samengevat
Functienaam: Solution Consultant B
Functieschaal: 12
Referentiefunctie: Adviseur B
Werk- en denkniveau: HBO/WO
Soort dienst: dagdienst
Contact informatie
Heb je inhoudelijke vragen na het lezen van deze vacature? Neem dan contact op met de Product Owner van het Telecommunications team, Edwin van Dalen via edwin.van.dalen@st.nl
Heb je vragen over het recruitment proces? Neem dan contact op met onze recruiter Martijn Schmidt via Martijn.Schmidt@schiphol.nl
Herken jij jezelf in het bovenstaand verhaal? Spreekt de vacature je aan? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Belangrijk:
Graag uitsluitend via de website solliciteren in Google Chrome
Wij vinden het versturen van jouw persoonlijke gegevens per e-mail niet veilig. Om deze reden nemen wij geen sollicitaties aan die per e-mail worden verstuurd.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
