System EngineerHet teamJouw profielKom bij ons werken in Amsterdam

Beschrijving

Om onze klanten de beste service te verlenen, moet onze kantoorautomatisering vlekkeloos draaien. Knab is namelijk 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 bereikbaar. Als System Engineer haal jij er voldoening uit om onze bereikbaarheid te garanderen. Jij vindt het leuk om techniek en automatisering in te zetten om al onze medewerkers én klanten te helpen.

Als System Engineer in het Skilled Helpdesk team ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de werkplekken bij Knab. Dat betekent in ons geval kantoorautomatisering van A tot Z, van VLAN tot laptop. Jij loopt warm voor het uitrollen van Office365, het inrichten van een netwerk, het regelen van SSO. Maar ook voor het inpluggen van de kabels in de juiste poort die je collega’s er per ongeluk uitgetrokken hebben in de meeting rooms. Misschien ben je niet overal een expert in. Dat begrijpen we heel goed. We verwachten van jou dat je het leuk vindt om op pad te gaan om kennis te op te doen om zo tot de beste oplossingen te komen. En zodra je die kennis hebt? Dan kom je met verbetervoorstellen en praat je je Skilled-collega’s bij zodat zij er ook beter van worden.

Je bent bij voorkeur technisch onderlegt en vind techniek ook écht leuk. Aan repeterend werk heb je op z’n zachts gezegd een hekel. Anderen repeterend werk zien doen geeft je rillingen. Jij schiet te hulp door te onderzoeken hoe het slimmer kan. En vooral; hoe het geautomatiseerd kan worden.

Systemen beheren, eerstelijns support leveren en ondersteunen bij Usermanagement hoort ook bij je taken. Je draait volledig mee met het Skilled Helpdesk team. Ook in stand-by diensten.

De Skilled helpdesk van Knab is onderdeel van IT en bestaat uit 5 young professionals en een teamlead. Door de afwisselende werkzaamheden doe jij iedere dag weer wat anders. Waar nodig schakel je de kennis en vaardigheden van jouw teamgenoten in, want samen staan wij sterker.

Er bestaan geen gebaande paden om een geweldige System Engineer te worden bij Knab. Om succes te hebben in deze rol, hebben we het volgende profiel in gedachten:

  • Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als gesproken.
  • Je bent niet bang om de telefoon op te pakken.
  • Je vindt het leuk om kennis op te doen over nieuwe onderwerpen en deelt deze kennis zowel schriftelijk (documentatie) als mondeling.
  • Je hebt ervaring in IT support, troubleshooting en automatisering.
  • Je bent bekend met zaken als: AD/AAD, Patchen, Intune/sccm, Windows/Mac, Powershell, Group Policies en SQL.
  • Je bent proactief en durft zelf te zoeken naar oplossingen.

Extra informatie

Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
18-11-2019

Amsterdam | Noord-Holland | Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.