Technisch consultant werkplek - Utrecht

• Je bent verantwoordelijk voor de werkplekken van 23.000 collega’s

• Je vind het leuk om de nieuwste innovaties bij te houden en waar mogelijk in te zetten

• Je denkt mee bij verbouwingen over de ideale inrichting van de werkplekomgeving

Als Technisch Consultant Werkplek zorg je samen met je collega’s voor een optimale werkplek met goede IT-middelen. Dat is veel meer dan alleen de computers van kantoormedewerkers, maar ook de mobiele apparaten van het personeel in en om de trein. Printers, vergaderzalen en narrowcasting behoren ook tot jouw werkveld. Voor de dagelijkse werking van de werkplek is KPN verantwoordelijk. Het werkplekteam van NS heeft onder andere de taak om:

• De stabiliteit van de werkplek te bewaken en zo nodig te schakelen met KPN.
• Gebruikerswensen te vertalen in heldere functionele requirements.
• Het cloudwerken te implementeren samen met het Expertise Centrum Online.
• De roadmap van alle werkplekdiensten opstellen en bewaken.

Voor de uitgifte van mobiele apparaten is het NS IT support team verantwoordelijk. KPN On Site Support plaatst de fysieke werkplekken. Beide teams help je in de keuze voor nieuwe apparaten en het voorraadbeheer.

Jij vervult de rol van Technisch Consultant Werkplek binnen de afdeling Cloud Services. De afdeling Cloud Services valt onder Infrastructuur en Operatie, afgekort I&O. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de cloud- en werkplekdienstverlening van NS.

• Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding op HBO/WO-niveau.

• Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatieve vaardigheden.

• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.

• Brede ICT kennis en een ruime ervaring met werkplekdienstverlening.

• Ervaring met migraties naar de (Microsoft Office 365) cloud.

• In bezit van een ITIL-certificering.

• Analytisch vermogen en een proactieve instelling.
• Certificeringen in het werkplekdomein (zoals Managing Modern Desktops) zijn een pré.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland en met een classificatie in de top 5 van beste IT werkgevers hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36­urige werkweek, onder andere:
 

• Een maximaal salaris van € 5.149,08 bruto per maand.

• Een 36-urige werkweek. 

• Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van fulltime dienstverband. 

• 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week persoonlijk budget (verlof onderdeel van keuzeplan). 

• De mogelijkheid om drie christelijke feestdagen om te ruilen voor drie niet-christelijke feestdagen. 

• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling. 

• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. 

• Gratis treinreizen in de daluren voor je gezinsleden. 

• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt. 

• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan. 

• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg). 

• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.