Als ICT medewerker Support in Roosendaal word jij het aanspreekpunt van klanten bij IT-gerelateerde issues, die je zoveel mogelijk zelf gaat oplossen.
Als ICT medewerker Support in Roosendaal bestaan jouw taken uit..
- Samen met je collega's verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van IT-gerelateerde vraagstukken (zowel telefonisch als op locatie bij de klant);
- Contact onderhouden met de klant over de voortgang van de incidenten, die je zoveel mogelijk zelfstandig gaat oplossen. Kom je er niet uit, dan zet je het incident door naar je de derdelijns;
- Een bijdrage leveren aan projecten en oplossingen implementeren bij nieuwe en/of bestaande klanten.
Ook leuk aan deze vacature..
- Je krijgt veel vrijheid en flexibiliteit op het gebied van hoe, wanneer en waar je werkt;
- - Je gaat certificeringen behalen om je kennisniveau up-to-date te houden, waarvoor je 50 euro bij je salaris opkrijgt per behaald certificaat!
- Je gaat werken in een gezellig team, waarbij je je snel op je gemak voelt;
- Doordat de organisatie snel groeit zijn er ruime doorgroeimogelijkheden, zowel verticaal als horizontaal;
- Heel veel ruimte voor het realiseren van eigen ideeën en initiatieven;
- Laptop van de zaak.
Over OfficeGrip
OfficeGrip is een groeiende, innovatieve organisatie met momenteel ruim 80 werknemers. De organisatie levert in het bijzonder (als één van de eerste Tier-1’ Cloud Solution Providers in Nederland) Microsoft Cloud diensten aan klanten verspreid door bijna heel Nederland. Er wordt een breed pakket aan IT-dienstverlening aangeboden, van hardware tot aan Cloud en van online support tot aan het verzorgen van trainingen voor eindgebruikers. OfficeGrip kent verschillende afdelingen. Als Support Engineer word je, samen met je 22 collega's van eerste-, tweede- en derderlijns support, onderdeel van de afdeling 'support'. Binnen de organisatie wordt veel aandacht besteed aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van werknemers. De organisatie groeit snel en door de flexibele, ontwikkelingsgerichte houding is er veel mogelijk binnen de organisatie. Zo kun je niet alleen in salaris en in je functie groeien, maar ook doorstromen naar andere, wellicht nieuwe, functies (denk aan bijvoorbeeld aan cloud engineer, floorwalker, leidinggevende van nieuwe teams of adoptieconsultants die IT/Cloud-trainingen geven aan eindgebruikers van klanten).
Als je solliciteert, bel ik je zo snel mogelijk om even kennis te maken. Daarna gaan we samen kijken welk bedrijf het beste bij je past. Daarna volgt een gesprek. Als dat positief is, volgt er nog een digitaal assesment. Aangenomen? Dan krijg jij van ons een jaarcontract met kans op verlenging!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Nikki Huijbers via n.huijbers@next.youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.