Functioneel Applicatiebeheerder BI – Utrecht

Voor het team BI&A Beheer en Ontwerp zijn wij op zoek naar Functioneel Applicatiebeheerder. Het Functioneel Applicatie Beheerteam bestaat uit 9 medewerkers en een teamleider. Het team is verantwoordelijk voor alle NS data, zoals punctualiteit, verkoop, stations, onderhoud, financieel, personeel, etc. Systemen waarmee wordt gewerkt zijn SAS (DI, VA), Oracle, BODS, Orchestrator, Cognos, SAP BW, Business Objects.

Doelstelling van BI&A is NS inzicht te geven om tot de juiste acties te komen door het verzamelen, combineren, analyseren en presenteren van relevante data.

Als Functioneel Beheerder ben je de spil en het aanspreekpunt in het beheer en de change van bedrijf kritische applicaties. Je werk is gevarieerd en je hebt een regiefunctie zowel in de contacten over IT-en business domeinen heen als naar leveranciers. Je werkt samen met Business Consultants en zorgt voor een optimale aansluiting van de applicaties bij het bedrijfsprocessen van de afdeling Reisinformatie.

De volgende werkzaamheden behoren tot het takenpakket:

• Dagelijks beheer en controle op actualiteit van de datawarehouses;
• Samenbrengen verschillende BI omgevingen binnen NS en deze verder uitbreiden;
• Verbeteren van de “Data kwaliteit”;
• Ervoor zorgen dat de beheeromgeving (klant- en beheerdocumentatie, configuratie) up-to-date en ‘schoon’ is;
• Je bent regisseur over keten: (Laten) oplossen van incidenten en problems met betrekking tot de bedrijfsapplicaties, ze procesmatig besturen en erover rapporteren aan het management; 
• Beoordelen ingekomen wijzigingsvoorstellen en adviseren over de prioritering, fasering etc; 
• Inventariseren en vertalen van business-behoeftes naar functionele specificaties, voert regie over het ontwerpen, bouwen en testen; 
• Uitvoeren van promoties naar Acceptatie en Productie; 
• Behandelen van vragen, klachten en verbetervoorstellen van gebruikers en collega’s; 
• Zorgdragen voor de implementatie van wijzigingen inclusief aanpassen van de documentatie en overdracht van de kennis aan de gebruikersorganisatie; 
• Bijdragen aan het informatieplan door het leveren van expertise van de toegewezen toepassing en de ontwikkelingen op het vakgebied; 
• Functioneel applicatie beheer uitvoeren op applicaties die onderdeel zijn van diverse ketens; 
• Ondersteuning bieden aan projecten; opstellen impactanalyses en bewaken van de impact op de huidige systemen, functioneel acceptant vanuit beheer.

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van Bedrijfskunde of Informatica
• Brede kennis van en minimaal 3 jaar ervaring met ICT-systemen
• Uitgebreide ervaring met beheer van data, SQL en relationele databases
• Kennis van en ervaring met SAS DI (bij voorkeur versie 9.4)
• Kennis van en ervaring met SAS VA is een pre

Een goede dienstverlening vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek binnen ons bedrijf. Onze missie is telkens meer reizigers veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. En dat alles via aantrekkelijke, gastvrije stations, waar je behalve voor je treinreis ook voor extra services terecht kunt. Met circa 11.000 medewerkers, van machinist tot conducteur, van logistiek medewerkers tot marketeers op kantoor, met z’n allen proberen we hier dagelijks ons steentje aan bij te dragen.

Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. De functie is een goede basis voor een carrière binnen NS. Het maximum van de salaris bandbreedte ligt rond de 3990,- per maand op basis van 36 uur. Inschaling op basis van werkervaring. Wil je meer informatie over deze functie, neem gerust contact op met 030-235 36 46.