Heb jij ruime ervaring met Cisco netwerken en ben je in staat om de verantwoordelijkheid te nemen door complexe problemen en incidenten op te lossen? Ben jij daarnaast sociaal vaardig, een teamplayer en werkt je altijd accuraat en efficiënt? Lees dan verder!
De afdeling Managed LAN Services is verantwoordelijk voor het (dagelijks) netwerkbeheer van de corporate klanten (top 120) van KPN. Het betreft complexe en omvangrijke netwerken (100 tot 2500 devices per klant over honderden locaties) in zowel kantoor als ook bedrijf kritische productienetwerken. De grootzakelijke klanten van KPN maken gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van ICT. Binnen de afdeling ga je werken met geavanceerde netwerk management systemen.
Je bent binnen de afdeling verantwoordelijk voor één of meerdere klantnetwerken en bent als zodanig de 'organisator’ binnen de afdeling voor alle facetten van de dienstverlening. Als technisch specialist zul je invullingen geven aan de ITIL (v3) processen binnen de afdeling. Je gaat ondersteuning bieden aan Sales en klantprogramma’s. Je analyseert en coördineert complexe problemen, lost incidenten op en draagt zorg voor de engineering en uitvoering van complexe changes. Je zult in overleg ook avonduren en weekenden moeten werken, afhankelijk van de klantvraag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.