Helaas, deze vacature is niet langer actief

Junior Servicedesk Medewerker in Utrecht

Utrecht | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Ben jij een gedreven IT’er en wil je graag werkervaring opdoen als Servicedesk Medewerker? Ben je daarnaast klantgericht ingesteld en ben je communicatief vaardig? Dan is Brunel op zoek naar jou!

Beschrijving

De functie Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde problemen binnen een organisatie. Aanvragen en problemen die binnenkomen, neem je telefonisch aan, maar ook via de mail. Je staat de klant professioneel te woord en je zorgt voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Door een juiste manier van vragen stellen ben je goed in staat om de aard en urgentie van het incident vast te stellen. Je werkt binnen een complexe ICT-omgeving bij onze klant en draagt bij aan de klanttevredenheid. Daarnaast kom je te werken in een jong en dynamisch team en krijg je volop de gelegenheid om je verder te ontwikkelen.
Over jou
  • Minimaal een afgeronde MBO 4 ICT-opleiding
  • Stage of werkervaring op een servicedesk
  • Kennis van ITIL
  • Kennis en ervaring met Windows 7
  • Klantgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Proactieve instelling
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Woonachtig in omgeving Utrecht
    Wat wij bieden Als Servicedesk Medewerker gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden voor het behalen van certificaten om zo je carrière te versnellen. Je profiteert van een uitstekend maandsalaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw wensen of levensfase. Jouw carrièrestappen heb je zelf in de hand en daarbij word je door Brunel ondersteund. Je kunt trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma’s volgen. Dit is een unieke kans om via Brunel als IT afgestudeerde aan een mooie uitdaging te beginnen en daarnaast een opleidingstraject te doorlopen. Zo staat je ontwikkeling niet stil en bestaat de mogelijkheid om verder door te groeien! Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Brunel niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.
    Over ons

    Brunel is een wereldwijd zakelijke dienstverlener gespecialiseerd in projectmanagement, detachering en consultancy in de vakgebieden Engineering, IT, Finance, Legal, Healthcare, Marketing en Communicatie en alle disciplines in de olie- en gasindustrie. Sinds haar oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale groep met ruim 13.000 medewerkers. Brunel IT zet op flexibele of permanente basis hoogwaardige kennis en capaciteit in voor de top van het Nederlandse bedrijfsleven, universiteiten en overheidsinstellingen, maar ook voor het groot MKB. Kortom, organisaties met een grote gebruikersomgeving en interessante projecten. Brunel biedt jou de mogelijkheid om je te ontwikkelen door middel van een persoonlijk ontwikkeltraject. Je kunt hierbij denken aan het behalen van belangrijke en relevante certificaten.

    Plaats
    Utrecht
    Dienstverbanden
    Fulltime (startersfunctie)
    Gepubliceerd op
    24-09-2017

    Helaas, deze vacature is niet langer actief

    Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

    Junior Servicedesk Medewerker in Utrecht

    Ben jij een gedreven IT’er en wil je graag werkervaring opdoen als Servicedesk Medewerker? Ben je daarnaast klantgericht ingesteld en ben je commun...

    Lees meer

    Schrijf je nu in!

    Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

    DIRECT INSCHRIJVEN
    We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.