Helaas, deze vacature is niet langer actief

Customer Professional Hypotheken

ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Als Customer Professional Hypotheken is het jouw missie om de klanten te voorzien in een optimale beleving waarbij klantgerichtheid en service voorop staan!

Beschrijving

Job description

In de rol van Customer Professional Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het contact met zowel het intermediair als de consument. Je gaat aan de slag met productvragen, mutatieverzoeken, klachten en online vragen welke bij je terecht kunnen komen doormiddel van onder andere telefoon, mail, chat en livestream. Daarnaast hoort bij je klantgerichte takenpakket het opstellen en berekenen van offertes en het afhandelen van wijzigingsverzoeken.

Het is belangrijk dat je dit met een hoge mate van verantwoordelijkheid en precisie oppakt.

Als Customer Professional Hypotheken ben je degene die het eerste aanspreekpunt is voor zowel bestaande als toekomstige klanten. Vragen over de hypotheek(vorm), bestaande polissen gekoppeld aan de hypotheek, aflossingsmogelijkheden, berekeningen voor extra stortingen in de polis, rente's en betalingen zal je geregeld voorbij zien komen.

Het werk vindt plaats in een dynamische omgeving met gelijk gezinde Professionals die de maximale uitdaging halen uit klantgericht werken. Vanzelfsprekend is het continu verbeteren en ontwikkelen van jezelf en de werkprocessen een belangrijk onderdeel van de rol.

About you
  • Je hebt je HBO of WO opleiding niet langer dan twee jaar geleden behaald
  • Communicatie is jouw ding
  • Jouw dag kan niet meer stuk wanneer je een klant een glimlach hebt bezorgd en complexe materie hebt omgezet in begrijpbare stof
  • Jij vindt niets zo belangrijks als investeren in je toekomst en aanvullende vakinhoudelijke diploma's te behalen (wanneer je WFT basis en/of Hypothecair Krediet al hebt is dit een pre
  • Je bent flexibel en vind het geen probleem om te werken van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 en 20.00
  • Heb je ervaring in de horeca, klanten service, event management of tourisme? Dan heb jij een streepje voor!
What we offer
  • Een uitdagende functie voor minimaal een jaar waarbij je jouw klantgerichte drive kan samenbrengen met complexe materie, dit bij een van de grootste spelers op de hypotheekmarkt;
  • Een opleidingstraject op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk gebied (zowel bij Brunel als bij de opdrachtgever);
  • Een informele, collegiale sfeer waarbij werken met plezier belangrijk is;
  • Een bruto salaris tussen de EUR 1.800,- en EUR 2.500,- afhankelijk van jouw ervaring, opleiding en presteren.
About us

Brunel is een wereldwijd zakelijk dienstverlener gespecialiseerd in projectmanagement, detachering en consultancy in de vakgebieden Finance, Engineering, IT, Legal en alle disciplines in de olie- en gasindustrie. Sinds haar oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale groep met meer dan 13.000 medewerkers.

Brunel Insurance & Banking is gespecialiseerd in het detacheren van vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening. Dankzij onze medewerkers en onze manier van werken hebben wij een goede relatie met alle gerenommeerde financiële dienstverleners. Wij zorgen ervoor dat onze professionals op topniveau kunnen opereren. Daarvoor stellen we een persoonlijk opleidingsprogramma op dat past bij jouw capaciteiten, specialisme en persoonlijke profiel. Jouw financiële kennis blijft up-to-date dankzij trainingen en opleidingen op basis van jouw persoonlijke ambities.

Extra informatie

Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Customer Professional Hypotheken

Als Customer Professional Hypotheken is het jouw missie om de klanten te voorzien in een optimale beleving waarbij klantgerichtheid en service voor...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.