Helaas, deze vacature is niet langer actief

Medewerker Helpdesk gezocht voor grote woningcorporatie in Grave

Grave | Gelderland | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ligt jouw ambitie binnen de ICT infrastructuur en wil je je blijven ontwikkelen binnen deze branche? Dan heb je nu een toffe vacature gevonden! Wij zoeken een medewerker helpdesk voor een professionele organisatie in Grave!

Functieomschrijving

Wat ga je doen

  • Jij draagt zorg voor het aannemen, registreren en oplossen van incidenten (1e lijn) en het beheren van de ICT infrastructuur;
  • Jij neemt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerder aan en registreert deze in een helpdesk administratie;
  • Je ondersteunt en support eindgebruikers bij het oplossen van ICT verstoringen (1e lijn) en stuurt deze door naar 2e en 3e lijn oplosgroepen;
  • Je voert eenvoudige autorisatiewerkzaamheden uit (gebruikersadministratie, profielen en configuratiebeheer);
  • Je voert eenvoudige wijzigingen -en software installaties uit;
  • Jij monitort het verloop en de presentatie van back-up systemen;
  • Je voert wijzigingen door in de kennisdatabank en houdt deze up-to-date;
  • Je onderhoudt werkinstructies en handboeken van applicaties en ICT systemen.

Naast bovenstaande werkzaamheden ga je je ook bezighouden met analyseren, prioriteiten en classificeren van incidenten. Je stelt eenvoudige trend analyses op en identificeert oplossingen met als doel de problemen te minimaliseren.

Wat wij bieden:

Wij bieden jou:

  • Een toffe baan binnen een professionele organisatie!
  • Een fulltime baan voor langere tijd (36u);
  • Je komt te werken in een hecht team;
  • Deze organisatie wil jou graag laten groeien in je vak!

Wat wij vragen:

  • MBO/HBO werk en denkniveau
  • 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie

  • Een afgeronde ICT opleiding;
  • Woonachtig in de omgeving van Grave;
  • communicatief vaardig én gemotiveerd!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Grave
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Medewerker Helpdesk gezocht voor grote woningcorporatie in Grave

Ligt jouw ambitie binnen de ICT infrastructuur en wil je je blijven ontwikkelen binnen deze branche? Dan heb je nu een toffe vacature gevonden! Wij...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.