Kloppen vrienden bij jou aan met hun IT problemen? En zit ’t met je communicatie skills wel goed? Word fulltime servicedesk medewerker in Eindhoven.
“Ik kan opeens niks meer opslaan in Google docs. Hoe komt dat?” of “Hoe kan ik het beste mijn Cloud inrichten?” Dit zijn maar een paar vragen die jij als fulltime servicedesk medewerker op je bordje krijgt. Geen probleem, natuurlijk. Want dankzij jouw grote kennis van Google Suite, Office 365 en andere IT-programma’s weet jij precies hoe jij de klant kunt helpen.
En wat voor klanten zijn dat precies?
Van de lokale apotheek om de hoek tot de grote bank in het centrum. Jij gaat namelijk aan de slag bij een bedrijf dat IT-advies geeft aan verschillende bedrijven in de omgeving van Eindhoven. Hebben de medewerkers van één van deze bedrijven vragen over de Cloud of andere programma’s, dan kunnen ze jou en je collega’s bellen of mailen.
Nice, en dan?
Als servicedesk medewerker bijt jij je vast in het probleem van de klant en stopt niet totdat het is opgelost. Alle gesprekken leg jij vast in het systeem, zodat je precies kunt zien welke vragen vaker terugkomen. En zodat jij in de toekomst gerichter advies kunt geven aan de verschillende bedrijven.
Call on me! Wanneer werk ik?
Als fulltime servicedesk medewerker werk je 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaardkantoortijden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.