Helaas, deze vacature is niet langer actief

Applicatiebeheerder asd in SCHIEDAM

Zuid-Holland | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

APPLICATIEBEHEERDER (VAKSPECIALIST C) 36 uur per... tijdelijk voor de duur van 1...   Als applicatiebeheerder (vakspecialist C) voer je beheerwerkzaamheden uit van diverse applicaties binnen het team ICT Beleid en Beheer met een...

Beschrijving

APPLICATIEBEHEERDER (VAKSPECIALIST C)

36 uur per week

tijdelijk voor de duur van 1 jaar

 

Als applicatiebeheerder (vakspecialist C) voer je beheerwerkzaamheden uit van diverse applicaties binnen het team ICT Beleid en Beheer met een focus op applicaties voor het Klant Contact Centrum (KCC).

 

De functie

Als applicatiebeheerder ben je deels verantwoordelijk voor de volgende dienstverlenings- en vakspecifieke applicaties:

Key2Burgerzaken

Key2Parkeren

Key2GBA-V

Timeblockr (Klantvolgsysteem)

Berichtenmodules van Key2Burgerzaken en Key2Parkeren

 

Je bent belast met het beheren van de applicaties van het KCC (Klant Contact Centrum). Je adviseert, instrueert en ondersteunt collega’s bij het gebruik van applicaties op het gebied van burgerzaken, parkeren en het klantvolgsysteem. Ook ben je verantwoordelijk voor het monitoren van het berichtenverkeer tussen Key2Datadistributie en Key2Burgerzaken/Key2Parkeren.

 

Daarnaast bestaat je werk uit regulier applicatiebeheer, het implementeren en inrichten van nieuwe applicaties, testen en implementeren van updates. Ook het efficiënt koppelen van standaard documenten en werkprocessen, informeren en maken van Cognos rapportages behoort tot de werkzaamheden.

Je hebt rechtstreeks contact met gebruikers, key-users, managers van het KCC, collega’s van ICT en leveranciers. Je fungeert als vraagbaak met betrekking tot de digitale en geautomatiseerde processen binnen het KCC. Je hebt een belangrijke signalerende functie naar collega’s en management. Daarnaast lever je een bijdrage aan de doorontwikkeling van het KCC.

 

Je voelt je als een vis in het water in een complexe omgeving (zowel op het gebied van ICT, proces en organisatie). Je bent leergierig en maakt je snel kennis eigen. Je hebt als basis een dienstverlenende houding en weet flexibel met klantvragen om te gaan.

 

Wij vragen

  • Relevante HBO opleiding
  • Ruime en parate kennis van en ervaring met bovengenoemde dienstverlenings- en de vakspecifieke applicaties is een vereiste
  • Kennis van Cognos en MDU (Module Document Uitvoer) is een pré
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een gemeente

     

    Je herkent jezelf in de volgende competenties: daadkrachtig, stressbestendig, omgevingsbewust, integer, resultaatgericht, analytisch en communicatief.

 

Ons aanbod

De functie van applicatiebeheerder is binnen het generieke functiehuis ingepast in functiefamilie Uitvoering, functiecategorie Vakspecialisme, functieprofiel Vakspecialist C binnen het team ICT Beleid en Beheer. Dit profiel is gewaardeerd in schaal 9. Het salaris bedraagt maximaal € 3.712,00 bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur en is afhankelijk van opleiding en ervaring.

 

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Raymond Lefel, teammanager ICT Beleid en Beheer, telefoon (010) 219 1141.

Heb je belangstelling voor de functie, dan kun je vóór 6 februari 2017 een schriftelijke reactie met CV per e-mail sturen naar team P&O via het e-mailadres: solliciteren@schiedam.nl o.v.v. applicatiebeheerder (vakspecialist C).

 

Voor deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern geworven. Interne kandidaten hebben hierbij voorrang.

 

 

Let op! Alleen reacties gericht aan solliciteren@schiedam.nl worden in behandeling genomen. Reacties via gemeentebanen / jobsrepublic worden niet in behandeling genomen. 

 

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Extra informatie

Plaats
SCHIEDAM
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Applicatiebeheerder asd in SCHIEDAM

APPLICATIEBEHEERDER (VAKSPECIALIST C) 36 uur per... tijdelijk voor de duur van 1...   Als applicatiebeheerder (vakspecialist C) voer je beheerwer...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.