Ben jij net afgestudeerd in de ICT en wil je graag een carrière in de IT-branche maken? Wij willen graag ons team uitbreiden met IT Specialisten en wij zijn op zoek naar een communicatef vaardige en enthousiaste Servicedesk Medewerker die het leuk vindt om zich verder te ontwikkelen.
Als Servicedesk Medewerker sta je de klant professioneel te woord en zorg je voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Incidenten die je binnen krijgt gaan over het technisch functioneren van de ICT-omgeving en het gebruik ervan. Daarbij komen er ook vragen binnen zoals het configureren van accounts of hardware gerelateerde vragen. Om dit zo goed mogelijk aan te pakken speel je in op de behoefte van de klant en vraag je goed door zodat je de essentie van het probleem weet te achterhalen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je actief meedenkt over veel voorkomende vragen zodat deze kunnen worden geregistreerd in de kennisbank, om zo in de toekomst sneller incidenten op te lossen.
Als Servicedesk Medewerker gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Wij bieden je diverse opleidingsmogelijkheden voor het behalen van certificaten om zo je carrière te versnellen. Je profiteert van een uitstekend maandsalaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Dit is een unieke kans om via Brunel als IT afgestudeerde aan een mooie uitdaging te beginnen en daarnaast een opleidingstraject te doorlopen. Zo staat je ontwikkeling niet stil en bestaat de mogelijkheid om verder door te groeien.
Brunel is een wereldwijde zakelijke dienstverlener op het gebied van projectrealisatie, consultancy en detachering. Sinds de oprichting in 1975 heeft Brunel zich ontwikkeld tot een internationale organisatie met meer dan 13.000 medewerkers in meer dan 40 landen. In Nederland werken we vanuit zeven kantoren en zijn we in Nederland actief in de vakgebieden Engineering, Finance, Legal, Life Sciences, Marketing & Communicatie en IT.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
