Oracle (RightNow) Service Cloud Lead Consultant in Landelijk

Beschrijving

Ben jij een ervaren Oracle (RightNow) Service Cloud Lead Consultant?

Ben jij een gedreven Oracle (RightNow) Service Cloud consultant met minimaal 2 jaar ervaring als implementatie specialist bij grote klanten waarbij je een leidende rol hebt gespeeld en wil je werken binnen complexe (internationale) opdrachten bij Capgemini?

Dan hebben wij een passende vacature voor jou!

Als lead consultant ontwerp en implementeer je Service Cloud oplossingen voor grote (internationale) Capgemini klanten. Je bent in staat om klantverwachtingen om te zetten in een aansprekend en winnend voorstel. Daarnaast geef je leiding aan een team en ben je verantwoordelijk om samen met het team de oplossing op tijd en binnen budget implementeren.

Wat vraagt Capgemini van een Oracle Service Cloud Lead Consultant?

Je bent een gedreven leider die het een uitdaging vindt om de wensen van de klant met zijn team om te zetten naar een goede, kwalitatieve, onderhoudbare Service Cloud oplossing. Je begrijpt wat er speelt binnen customer service en hebt daar een visie op. Je hebt gevoel voor de business bij klanten en hebt de ambitie om samen met andere professionals uitdagende opdrachten succesvol af te ronden. Je beschikt over de persoonlijkheid en vaardigheden van een lead consultant en hebt een netwerk waarop je binnen deze functie terug kunt vallen.

Daarnaast heb je:

• een afgeronde HBO- of Academische opleiding;
• minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het creëren, realiseren en implementeren van Service Cloud oplossingen in een lead rol;
• een Service Cloud certificering;
• een netwerk van cloud consultants;
• zeer goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden en consulting skills;
• ervaring met leiderschap en aantoonbare vaardigheden om een team te bouwen, aan te sturen en te inspireren;
• een goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal

Werken bij de Oracle divisie van Capgemini?

Als Oracle Service Cloud Lead Consultant kom je te werken binnen de Oracle divisie van Capgemini. Deze divisie ontwerpt, ontwikkelt en integreert bedrijfsoplossingen op basis van Oracle technologie, ontwikkelt innovaties en transformeert de technische omgevingen van klanten. De Oracle divisie is een onderdeel van Capgemini Technology Services. Bij Technology Services concentreert de dienstverlening zich met name op de applicatie, architectuur, integratie en infrastructuur. Capgemini werkt daarbij samen met strategische partners om de issues en uitdagingen van klanten slagvaardig en met alle benodigde expertises te kunnen aanpakken. 

Wat biedt Capgemini?

Bij Capgemini is het delen van kennis een van de belangrijkste speerpunten. We organiseren regelmatig events waar je kennismaakt met de nieuwste methoden en technieken en waar je de belangrijkste ontwikkelingen deelt met collega’s. Ook deelname aan internationale online communities, waar Capgemini medewerkers discussiëren over methoden, ontwikkelingen en projecten, wordt gestimuleerd. Capgemini biedt je bovendien de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen aan de Capgemini Academy, waar je bijvoorbeeld aanvullende certificaten in je vakgebied kunt halen.

Daarnaast bieden we een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket met onder andere:

• een vast contract voor onbepaalde tijd;
• een premievrij pensioen;
• een vaste eindejaarsuitkering aangevuld met tantièmes en 26 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen;
• uitstekende faciliteiten voor flexibel werken waaronder een laptop en telefoonabonnement;
• een naar eigen keuze te besteden mobiliteitsvergoeding.

Herken jij je in bovenstaand profiel en ben jij op zoek naar een werkgever waar je met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid werkt voor toonaangevende nationale en internationale opdrachtgevers? Reageer dan. Wij komen graag met jou in contact.

Klik op de button op deze pagina en vul je gegevens in.

Past deze functie niet bij jou, maar ken je iemand die perfect in het geschetste profiel past? Stuur deze vacature dan door. Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Landelijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)