Solliciteer direct!

Service Management Consultant (Onderwijs) in Delft

Delft | Zuid-Holland | Fulltime (startersfunctie)

Beschrijving

  • Service Management Consultant (Onderwijs)

Ben jij een afgestudeerde universitaire starter en wil je graag in deze wereld actief blijven? Heb jij daarnaast IT affiniteit en haal je uitdaging uit het écht verder helpen van organisaties? Wij hebben een vacature voor jou!

Vacature Service Management Consultant (Onderwijs)

Consultants bij TOPdesk vinden het leuk om met software te werken en zijn experts op het gebied van . Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, specialiseren consultants zich in één van de verschillende sectoren waarin TOPdesk actief is. De sector onderwijs is op zoek naar een nieuwe consultant die er voor zorgt dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten.

Wat doe je als TOPdesk-consultant precies? Je analyseert de situatie bij je klant, verbetert hun bedrijfsprocessen en implementeert onze software, op basis van hun wensen en doelstellingen. Wekelijks bezoek je verschillende klanten en help je ze een stap verder in het verbeterproces dat jij begeleidt. Projecten variëren van twee tot honderd dagen.

Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen de afdeling Consultancy werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard word je waar nodig ondersteund door je teamleider en collega’s die hun kennis en ervaring met je delen.

Consultancy startersprogramma

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. In deze periode mag je een pittig leertraject verwachten, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Je leert de software, onze diensten, de klantgroep en collega's kennen. Als jij ondernemend en leergierig bent, dan leiden wij jou in twee jaar op tot een professional in het vakgebied service management.

Onze ideale Service Management Consultant (Onderwijs):
  • is recent (maximaal 5 jaar) in het bezit van een universitaire master
  • heeft aantoonbare affiniteit met de onderwijswereld en ondersteunende processen
  • ziet mogelijkheden om processen met behulp van software te verbeteren
  • is analytisch en communicatief
  • vindt klantgericht werken belangrijk
  • heeft een ondernemend karakter en grijpt kansen
  • is bereid om te reizen
Wat mag jij verwachten?
  • Je wordt onderdeel van een multidisciplinaire sectorgroep
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Binnen twee maanden ga je al zelfstandig aan de slag met uitdagende projecten bij onze klanten binnen de sector onderwijs
  • Een baan bij dé marktleider op het gebied van service management-oplossingen
  • Diverse doorgroeimogelijkheden, denk aan specialistenrollen als: service management-specialist, technisch consultant of projectmanager. Ook zijn er internationale carrièrekansen.
  • Een professionele werkgever met een informele werksfeer
  • Dat je tijdens je kantoordag in Delft hard werken kunt afwisselen met een potje tafeltennis
  • Uitstekende
Interesse in deze vacature?

We hebben maandelijkse startmomenten (eerste maandag van de maand) waarop je aan de slag kan als Service Management Consultant (Onderwijs). Als deze baan op jouw lijf geschreven is, dan horen we dat graag! Stuur je cv en motivatie voor 30 september 2017 naar ter attentie van Nathalie Geenard (HR) of gebruik de solliciteer-knop. Laat ons in jouw motivatiebrief alsjeblieft weten hóe je onze vacature precies gevonden hebt. Dat stellen we heel erg op prijs.

 

 

Plaats
Delft
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
29-08-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.