Solliciteer direct!

Technisch applicatiebeheerder (in coördinerende rol) in Utrecht

Utrecht | Utrecht | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Beschrijving

Jij vervult de rol van coördinator in van het Technisch Applicatiebeheer team van Beheer Stationsmiddelen, afgekort TAB BSM. De afdeling Beheer Stationsmiddelen valt onder IT Commercie & Ontwikkeling, afgekort IT C&O.

TAB BSM voert de 3e lijns ondersteuning uit van de stations middelen die bij BSM onder beheer zijn (o.a. loket balie systemen, kaart verkoop automaten, checkin-checkout palen en poorten).

Samen met acht collega applicatiebeheerders ben jij verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van circa 1800 cliënts met eigen ontwikkelde applicaties en specifieke hardware op de stations en in de testomgevingen. Uiteraard moet dit functioneren conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Dus je monitort deze prestatiekenmerken en onderneemt actie bij afwijking. Ook worden problem onderzoeken uitgevoerd, beheermiddelen geïmplementeerd en is er focus op continue verbeteren.

Tevens participeert TAB BSM bij de software ontwikkeling van deze systemen. Software ontwikkeling gebeurd binnen IT C&O op een Agile methode. Periodiek zal TAB BSM hieraan (mee)werken. Afhankelijk van de scope kan TAB BSM mee ontwikkelen, testplannen opstellen en testen. TAB BSM beheert de systemen in de OTAP omgevingen en ondersteund de testers bij installaties en testen. De releases worden door TAB BSM via de OTAP omgevingen naar productie gedistribueerd.

  • De coördinator is verantwoordelijk voor het inplannen van het werk voor TAB BSM en dat er voldoende capaciteit beschikbaar is om de planning te halen.
  • De coördinator heeft een sterk technisch inzicht en analyse vermogen. Dit is nodig om met beheerders te kunnen sparren en om prioriteiten van het werk te kunnen bepalen. 
  • Het TAB BSM team gebruikt een SCRUM bord om de release en project werkzaamheden in te plannen. 
  • De coördinator draagt zorg voor een goede werkverdeling en werksfeer in het team. Hij is buiten het TAB BSM team de aanspreekpunt voor beheer gerelateerde zaken en zorgt voor een goede samenwerking tussen de verschillende teams. Daarnaast oefent hij vanuit het beheer optiek invloed uit op toekomstige ontwikkelingen in release en projecten.
Waar ben je goed in?

Deze functie heeft veel variatie in de werkzaamheden. Wil je succesvol zijn in deze functie, dan voldoe je aan onderstaande punten.

Kennis

  • Een duidelijk besef van het verschil tussen proces en inhoud 
  • ITIL beheermethodiek 
  • Continu verbeteren met LEAN methodiek 
  • Samenwerking tussen beheer en ontwikkel straten die op een Agile manier software ontwikkelen 
  • Kennis en ervaring met SCRUM 
  • Kennis van testen en projectmatig werken 
  • Kennis van Windows en Unix / Linux 
  • Kennis van TCP/IP en de rol van firewalls, routers en switches

Attitude

  • Houdt overzicht in zijn werkzaamheden en verliest (klant) resultaat nooit uit het oog 
  • Beschikt over sterke analytische vaardigheden en kan goed hoofd en bijzaken onderscheiden 
  • Zoekt samenwerking; levert constructieve bijdragen aan gemeenschappelijk resultaat 
  • Werkt volgens afgesproken strandaard werkwijze
Hier ga je werken

Hier ga je werken
Binnen NS IT Commercie & Ontwikkeling is de afdeling Beheer Stations Middelen (BSM) verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van diverse stations middelen, zoals kaart verkoop automaten, checkin-checkout palen, poorten, camera’s, loket balie systemen e.d.

Bij BSM werken ruim 40 interne NS collega’s en een aantal ingehuurde medewerkers. De afdeling is onderverdeeld in meerdere teams, verdeeld over 3 teamleiders. De afdeling is volop in beweging, met ‘de winkel open’. Binnen het beheer zoeken we steeds naar een nog betere manier van werken. Bovendien worden er vele projecten uitgevoerd en we zijn bezig met innovatie. Mede hierdoor is de afdeling zeker ook dynamisch.

Vind je dit interessant?

Werken bij NS betekent werken in een dynamische omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. NS kent zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 36-urige werkweek, een Trein Vrij Abonnement, 3% eindejaarsbonus en een uitstekende pensioenregeling. Het salaris voor deze functie bedraagt maximaal € 4.861,- bruto per maand afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring.

Heb je interesse in deze vacature?

  • Reageer graag uitsluitend via de sollicitatiebutton op deze pagina;
  • Richt jouw sollicitatie aan Bas van Diggele, corporate recruiter IT;
  • Je sollicitatie is definitief als je een automatische bevestiging per mail hebt ontvangen;
  • Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure;
  • Wij streven ernaar binnen twee weken bericht te geven over de voortgang;
  • Heb je nog vragen? Neem dan contact op met het Secretariaat van de afdeling Recruitment, 088-6713666;
  • Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
02-08-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.