Software Support Engineer (Nederlands- en Duitstalig) in Deventer

Sprechen Sie Deutsch?

Als Software Support Engineer ga je werken bij een grote internationale speler die software ontwikkelt voor de optimalisatie van goederenopslag. Je neemt alle binnenkomende calls aan, er wordt geen onderscheid gemaakt tussen 1e of 2e lijns. Iedere klant die belt is even belangrijk, ongeacht het probleem of de urgentie. Je hebt veel kennis van de complexe materie en het uitgebreide softwarepakket. Onze opdrachtgever werkt voor internationale klanten die veelal ook Duitstalig zijn. Om die reden zoeken we een support engineer die de Duitse taal (zakelijk) goed beheerst.

Je werkzaamheden zijn:

• Het aannemen van alles calls, van eerste lijns tot ingewikkelde derdelijns vragen;
• Het geven van Support, in het Nederlands emaar vooral in het Duits;
• Het uitvoeren van probleemanalyses;
• Query’s maken in SQL;
• Het testen van nieuwe releases.

Gezocht wordt naar een Software Support Engineer met het volgende profiel:

• Een afgeronde HBO opleiding;
• Ervaring in een dergelijke functie in de IT of de logistieke sector;
• Kennis van SQL-databases;
• Goede beheersing van de Duitse taal;
• Goede beheersing van een derde taal is een pre.

De opdrachtgever is een grote software ontwikkelaar binnen de logistieke/ opslag sector. Over de hele wereld wordt hun software gebruikt. De nieuwste technologieën worden toegepast om steeds betere services te leveren.

Wat je kunt verwachten als je hier gaat werken:

• Salaris tussen de € 2.300 en € 2.700;
• Mogelijkheden om in het buitenland te werken, als je dat wilt;
• 2x per jaar leuke teamuitjes.