Heb jij een brede kennis van hard- en software? Haal jij een tevreden gevoel uit het ondersteunen van gebruikers? En heb jij al enige ervaring opgedaan als werkplekbeheerder? Dan is de vacature Senior Werkplekbeheerder Utrecht iets voor jou!
PEAK-IT hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling. En dat zeggen we niet zomaar: onze medewerkers stemden ons naar een !
Wat houdt de functie van Senior Werplekbeheerder Utrecht in?Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Senior Werkplekbeheerder in de regio Utrecht. Als Werkplekbeheerder ben jij bereikbaar en toegankelijk voor de organisatie met betrekking tot IT gerelateerde zaken. Je haalt er voldoening uit om in een teamverband aan de slag te gaan en de beste resultaten te boeken. Je gaat je bezig houden met het ondersteunen van eindgebruikers, zij zitten verspreid over diverse werkmaatschappijen en integrale projecten. Je gaat, samen met team, fungeren als de rechterhand van de Manager Operations. Jij stuurt, waar nodig, het team aan en neemt een coördinerende rol aan binnen het ICT team. Als werkplekbeheerder ben je het visite kaartje van de ICT afdeling en daarom staat de klant- en servicegerichtheid hoog bij jou in het vaandel. Jij gaat je o.a. bezig houden met de volgende taken:
- Oplossen, analyseren, routeren en bewaken van de binnenkomende incidenten;
- Je vervangt de incident manager bij afwezigheid;
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen en behandelen van (storings-)meldingen en verzoeken m.b.t. hard- en software;
- Het maken van de personeelsplanning voor het uitvoeren van dienstverlening op locatie;
- Jij zorgt voor een optimale werking van al het randapparatuur op locatie;
- Je bewaakt de voortgang van de binnengekomen incidenten en zorgt voor een terugkoppeling naar de gebruikers.
Voel jij je als een vis in het water op de werkvloer en straal jij dit uit? Kun jij je vinden in de waarden toewijding, pro-activiteit, klantgerichtheid en flexibiliteit? Wij zoeken een Senior Werkplekbeheerder Utrecht die er 100% voor gaat. Kun jij je verder vinden in de volgende kenmerken? Aarzel dan niet en stuur je sollicitatie in.
- Jij beschikt over een afgeronde MBO opleiding in de richting van ICT Automatisering;
- Jij hebt ervaring met Winfows Server, Exchange, ISM, MS Office en software distribution;
- Jij bent stressbestendig;
- Het hebben van Microsoft certificaten is een pre;
- Jij hebt al meerdere jaren ervaring in een soort gelijke functie;
- De begrippen klant- en servicegericht zijn je op het lijf geschreven;
- Jij beschikt over een analytisch vermogen;
- Jij werkt graag in een teamverband;
- Jij bent in het bezit van een rijbewijs;
- Een wisselend rooster is voor jou geen probleem.
Zoek jij een uitdagende werkomgeving waarin je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen? Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij zetten altijd een stapje extra.
Wat bieden wij jou als Senior Werkplekbeheerder?
- Een marktconform salaris;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden waarin je onbeperkt certificeringen kunt behalen;
- Een mobiliteitsplan;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken!
PEAK-IT is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals. Dit doen we door middel van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) en coaching, zodat we kunnen garanderen dat jij het beste uit jezelf haalt! Lees de 9 redenen om te kiezen voor PEAK-IT.