Helaas, deze vacature is niet actief.

Servicemanager IT in Amsterdam

Servicemanager......... Onze opdrachtgever is een IT...... opstellen, afsluiten en onderhouden van dienstverleningsovereenkomsten met klanten en...

Wat wij bieden:

    Beschrijving

    Servicemanager IT
    QLNG02212
    Branche
    Onze opdrachtgever is een IT dienstverlener
    Functieomschrijving
    • opstellen, afsluiten en onderhouden van dienstverleningsovereenkomsten met klanten en leveranciers;
    • toezien op de levering van ICT- en netwerkdiensten;
    • onderhouden van de contacten met zowel klanten als leveranciers;
    • verantwoordelijk voor de effectiviteit en effici├źntie van de ICT processen;
    • inrichting, verbetering en borging IT processen;
    • signaleren knelpunten, adviseren over keuzes voor systemen, methoden en technieken;
    • identificeren en inventariseren wensen en behoeften van de klant, vertalen naar operationele specificaties;
    • analyseren kwaliteitsafwijkingen in de dienstverlening en processen;
    • upselling producten en diensten;
    • opstellen rapportages.
    Functie-eisen
    • min. 5 jaar soortgelijke werkervaring (servicemanagement externe klanten);
    • HBO-/WO denk- en werkniveau;
    • ITIL gecertificeerd;
    • kennis van Prince2;
    • ervaring met MS Office producten.
    Arbeidsvoorwaarden
    Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen de EUR 4500 en 5500 per maand. Daarnaast goede secundaire voorwaarden als leaseauto, pensioenregeling, 30 vakantiedagen.
    Locatie
    Amsterdam
    Opdrachtgever
    Vertrouwelijk
    Contactpersoon
    Nynke de Groot
     

    Extra informatie

    Plaats
    Amsterdam
    Dienstverbanden
    Fulltime (startersfunctie)

    Noord-Holland | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

    Schrijf je nu in!

    Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

    DIRECT INSCHRIJVEN

    We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.