Je wordt de lokale spin in het web binnen de organisatie. Als Medewerker Lokaal Support (junior) ben je de ogen en oren op locatie. Je vindt het leuk om ad hoc op diverse vragen in te springen, zonder het overzicht te verliezen. Onder deze activiteiten worden verstaan het herstellen van de dienstverlening in het geval van verstoringen en calamiteiten, het pro-actief signaleren van mogelijke verstoringen en deze verhelpen voordat de klant deze bemerkt. Omdat je op verschillende locaties werkt, heeft je positie een dynamisch karakter, waarin je veel mensen ontmoet. Je denkt klantgericht bij het oplossen van meldingen en storingen.
Overige taken en verantwoordelijkheden zijn:
De unit Lokaal Support draagt de volledige operationele verantwoordelijkheid voor de levering van (sub)diensten. Het oplossen van meldingen en storingen, coördineren van verhuizingen en beheren van de lokale infrastructuur zijn belangrijke verantwoordelijkheden van deze unit. Het is uiteraard van belang om de kwaliteit van diensten hoog te houden. De Unit Lokaal Support bestaat uit ongeveer 45 fte, over het land verspreid. We zoeken nieuwe medewerkers voor de volgende standplaatsen:
Wat we je biedenEen functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden binnen een leergierig team. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens de ARAR, het algemeen Rijksambtenarenreglement:
Wat we van je vragenAls junior medewerker lokaal support beschik je over de vaardigheid om complexe storingen in te schatten en te analyseren. Je hebt snel inzicht in complexe processen en bent daarnaast zeer klantgericht.
Om deze functie op goed niveau te kunnen uitoefenen, heb je ook nog:
Zoek jij inhoudelijke veelzijdigheid en uitdaging en wil je een bijdrage leveren aan het functioneren van de rechtsstaat? Dan is deze functie bij de Rechtspraak iets voor jou.
Solliciteer direct via onderstaande button. De vacature is verlengd tot en met 14 augustus. Geef in je motivatiebrief duidelijk aan of je voorkeur hebt voor Amsterdam, Rotterdam of Utrecht.
We vragen je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen bij indiensttreding.
Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken.
We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.</p
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
