Implementatie / Applicatie Consultant in Zwijndrecht

Het implementeren van software. Praten met klanten. Hun processen analyseren en ze een goed advies geven. Zorgen dat applicaties aansluiten op processen van klanten. Dát is waar jij goed in bent! En daarom zoeken wij jou.

Voor deze klant zoeken wij een Implementatie / Applicatie Consultant. Je gaat onder andere Microsoft Dynamics CRM implementeren. Je hebt contact met klanten over hun wensen en bedrijfsprocessen en zorgt dat implementaties soepel verlopen en succesvol afgerond worden. In deze functie voer je jouw werkzaamheden uit zowel bij klanten op locatie als remote.

Een overzicht van de werkzaamheden:

• Meedenken en analyseren van de klantwensen. Je maakt de vertaalslag naar functionaliteit;
• In overleg met betrokkenen stel je requirements op;
• Het creëren van draagvlak bij (eind)gebruikers;
• Implementeren van software (Microsoft Dynamics CRM, maar ook Dynamics NAV);
• Het bewaken van de projectvoortgang en de planning;
• Het signaleren, documenteren, analyseren en oplossen van problemen;
• Rapporteren over de projectvoortgang richting de projectleider;
• Overleg en samenwerking binnen een multidisciplinair team;
• Het verzorgen van trainingen (aan eindgebruikers, key-users en supportmedewerkers) in zowel groter als kleiner verband;
• Je bent actief met het schrijven van handleidingen, functionele ontwerpen, rapportages, testplannen, acceptatiecriteria en releaseplannen;
• Coördineren en het geven van support.

• Je bent een Consultant in hart en nieren!
• Je hebt ervaring met het implementeren van software;
• Het is fijn als je ervaring met CRM hebt, maar dat is geen vereiste;
• Als persoon ben je representatief, klantgericht, communicatief vaardig, heb je overtuigingskracht, neem je initiatief en werk je gestructureerd.

Onze klant betreft een ICT-dienstverlener met ongeveer 40 personeelsleden. De onderneming bestaat bijna 20 jaar. De organisatie groeit en is financieel zeer stabiel. Het personeelsverloop binnen deze onderneming is laag (prettige werkomgeving).

• Een bedrijf dat goed voor haar personeel zorgt;
• Salaris: € 3.000 – € 4.000 bruto per maand;
• Geen auto van de zaak, maar wel een zeer interessante reiskostenvergoeding;
• Uitstekende secundaire voorwaarden;
• Facilitering van relevante opleidingen.