Word jij altijd door vrienden en familie gebeld als ze in paniek raken om hun computer? Bedenk je snel oplossingen bij storingen en computerproblemen en houd je van die uitdagingen? Dan hebben wij de perfecte fulltime baan voor je. Wij zijn namelijk op zoek naar een systeembeheerder bij de NS in Utrecht! Klinkt dat goed? Lees dan snel verder!
Veel mensen in Nederland reizen dagelijks met het openbaar
vervoer van de NS. Wanneer reizigers vragen of klachten hebben, nemen ze
contact op met de klantenservice. Maar wat nou als de klantenservice zélf een
storing heeft? Dan ben jij daar, als redder in nood! Als systeembeheerder
analyseer je problemen en draag je oplossingen en verbeteren in aan, zodat de
klanten weer snel geholpen kunnen worden.
De C-schijf van je
collega op de klantenservice is telkens vol, ook wanneer hij alles heeft
verwijderd. Er kunnen geen nieuwe documenten meer opgeslagen worden. Jij weet
wel wat er aan de hand is, voert wat technische abracadabra uit en het probleem
is opgelost. Is er een belangrijk NS-systeem uitgevallen? Jij analyseert het
probleem en geeft de klantenservice en businesspartners door hoe zij de klanten
goed kunnen inlichten.
Naast het oplossen van problemen zorg je er ook voor dat je collega’s aan de slag kunnen. Je regelt werkplekken en stelt autorisaties en applicatietoegang in. Zie jij dingen op IT-gebied die veel beter kunnen? Kom maar door met dat goede advies! Hoe efficiënter de klantenadviseurs kunnen werken, hoe sneller de klanten geholpen zijn.
Ga jij deze uitdaging als fulltime systeembeheerder aan? Solliciteer nu bij een van de grootste bedrijven van Nederland!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.