Oracle Siebel Configurator in Renswoude

Houd jij van het creatief oplossen van ingewikkelde puzzels en vraagstukken? Heb jij harde programmeerkennis en werk je graag in een internationale omgeving? Dan gaan we graag met je in gesprek over de functie van Oracle Siebel Configurator.

Uitgebreide kennis van en over onze klanten is cruciaal voor een gezonde toekomst van A.S. Watson. In jouw rol zorg jij er niet alleen voor dat we de juiste data kwijt kunnen in ons CRM-systeem, maar ook dat we deze er weer uit kunnen halen op een bruikbare manier. Dit doe je niet alleen voor onze Nederlandse winkelketens, maar voor al onze business units in Europa.

Als Oracle Siebel Configurator ben je continu bezig met het verbeteren en doorontwikkelen van onze Siebel CRM-applicatie. Lopen we tegen beperkingen of problemen aan? Dan zet jij jouw creativiteit en programmeerskills in om tot een werkbare oplossing te komen. Met regelmaat een complexe puzzel, want je bouwt aan één systeem voor al onze winkelformules. Zowel Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL in Nederland, als Marionnaud in Frankrijk en Spanje, Superdrug in Engeland en Watsons in Oekraïne moeten met jouw configuraties verder kunnen.

Je werkt in een klein team, waardoor je van begin tot eind betrokken bent bij nieuwe ontwikkelingen en projecten. In een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

• bij elkaar brengen van verschillende gebruikerswensen in technische ontwerpen van oplossingen voor nieuwe functionaliteiten;
• ontwikkelen, opleveren en implementeren van de gevraagde functionaliteiten;
• voorkomen van storing, uitval of andere ergernis bij doorontwikkelingen;
• testen van de gemaakte aanpassingen bij verschillende business units;
• inspringen op en oplossen van acute supportverzoeken;
• beantwoorden van complexe technische vragen;
• signaleren van en inspelen op nieuwe ontwikkelingen op CRM-gebied.

Je werkt vanuit het hoofdkantoor van A.S. Watson Benelux in Renswoude en bezoekt af en toe onze Europese vestigingen.

• Minimaal een HBO-werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring met configuratie met behulp van CRM-tools, bij voorkeur binnen de retail of soortgelijke veranderlijke, commerciële en resultaatgerichte organisatie.
• Ervaring met ontwikkelen in een aantal van de volgende gebieden: EIM, Workflows, Webservices, ETL, Informatica, OBIEE, PL/SQL en Linux.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Een scherp analytische blik en abstract denkvermogen.
• Heb je Siebel-kennis, dan is dat zeker een pre, maar met een leergierige instelling en de bereidheid om jezelf nieuwe kennis eigen te maken, kun je bij ons ook aan de slag.

Je bent daarnaast een klantgerichte collega, die gaat voor het best werkbare resultaat. Stilzitten en wachten tot het werk naar je toekomt, kun jij niet. Plotselinge veranderingen brengen jou niet van je stuk, maar dagen je juist uit snel je weg te vinden in de nieuwe situatie. Jij gaat zelf aan de slag, weet zelfstandig beslissingen te nemen en je eigen koers te bepalen. In gesprek met anderen weet jij door te dringen tot de vraag achter de vraag en kun je jouw boodschap helder en duidelijk overbrengen. Complexe organisaties en systemen zijn jou niet vreemd. Uit ervaring weet je dat een kleine verandering aan het ene uiteinde van het systeem grote gevolgen kan hebben aan de andere kant. Bovendien kun jij de details induiken en tegelijkertijd het grote plaatje blijven overzien.

Als Oracle Siebel Configurator maak je deel uit van de Group IT Europe, de afdeling die alle Europese business units faciliteert op IT-gebied. Ieder jaar upgraden we onze software en hardware, zodat we altijd met state-of-the-art systemen werken en flexibel kunnen opereren in de markt. Iedere dag zoeken wij naar mogelijkheden om de gebruikte systemen te verbeteren en te innoveren. Bij A.S. Watson doen wij dat zelf: we schrijven zelf software, bouwen zelf systemen en rollen deze zelf uit. Daarbij heeft jouw werk echt impact: alles wat jij doet, is te herleiden tot volle of lege schappen in de winkels, tot korte of lange rijen bij de kassa's. We kunnen je vertellen dat het in één weekend implementeren van nieuwe software in duizenden winkels aardig wat druk geeft. Maar ook dat het een enorm gevoel van trots geeft als alles op maandagochtend stabiel en soepel draait.

Naast deze inspirerende omgeving bieden we jou:

• een fulltime functie waar je zélf met oplossingen kunt komen en waar een beroep gedaan wordt op jouw vakkennis, creativiteit én intellect;
• veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen;
• een baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is; we kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
• dagelijks contact met bevlogen, intelligente collega's uit o.a. Nederland, Frankrijk, Spanje, Engeland en Oekraïne;
• we zien elkaar niet per se buiten werktijd, maar we lunchen wel gezamenlijk en organiseren jaarlijks een IT-uitje waar ook familieleden welkom zijn;
• een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en verder o.a. Minimaal 30 vrije dagen op fulltime basis en omdat jij natuurlijk fan bent van onze winkels en producten krijg je ook nog een personeelskorting op aankopen bij onze winkels van ICI PARIS XL, Kruidvat en Trekpleister;
• volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst;
• een informele, no nonsens manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.