Solliciteer direct!

Het leven van je collega's makkelijk maken? Start dan op de servicedesk in Zwolle

Zwolle | Overijssel | ICT / IT / Programmeur | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

Ben jij onlangs afgestudeerd met een mbo niveau 4 ICT opleiding? Kan jij niet wachten om je carrière te starten? De wereld van IT is er één die constant verandert en daarom is het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Wij hebben landelijk veel contact met organisaties die op zoek zijn naar IT talent. Ben jij dat IT talent dat we zoeken? Wil jij blijven doorleren over technieken zoals Cisco, Linux, Windows Server 2016 etc.? Lees eerst nog even de vacature verder en solliciteer dan direct!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgevers werken continu samen met grote bedrijven op gebied van infrastructuren en servicedesks, waardoor zij doorlopend op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die een grote passie voor de IT hebben, graag mensen te woord staan en helpen op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificaten te behalen en moedigen je aan om door te groeien. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder. Uiteraard gaat dit alles in goed overleg met elkaar.

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?

Je begint de organisatie te leren kennen door eerst mee te draaien. Als servicedesk medewerker verzorg jij een goede service voor de verschillende klanten. Jij lost incidenten op, op zowel de 1e als 2e lijn. Het juist ontvangen van calls, het registreren en verwerken ervan zijn taken die jouw goed bekend zijn. Je moet zoveel mogelijk informatie verzamelen om de klant optimaal tot dienst te zijn, problemen oplossen doe je dan ook met veel plezier. Naast problemen zijn er natuurlijk ook aanvragen die je op éénzelfde manier afhandelt.

LET OP: Dit is een poolvacature, dit betekent dat we na je sollicitatie contact met je opnemen (indien je voldoet aan de eisen) en vervolgens gaan kijken welke vacature voor jou geschikt is. 

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris met de mogelijkheid om te groeien
  • Mogelijkheid tot volgen van training / behalen van certificaten (i.o.m. opdrachtgever)
  • Doorgroei mogelijkheden in functie in goed overleg
  • Werkgevers in regio Zwolle die goed op je CV staan
  • Een bedrijf waar we naar jou luisteren

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Richting ICT is een pré
  • Je hebt verschillende stages gevolgd op een ICT afdeling
  • Fulltime beschikbaar en in het bezit van rijbewijs b
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Bereid om te reizen (max 5-kwartier)
  • Je woont in Zwolle of omgeving

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
23-04-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.