Kan jij niet wachten om je carrière te starten? Ben je daarnaast onlangs afgestudeerd met een mbo niveau 4 ICT opleiding? Dan ben jij iemand die ik zoek. Als er één wereld is die constant veranderd, dan is het die van de IT. Onze opdrachtgevers vinden het dan ook belangrijk dat je zelf ook veranderd, door meer kennis op te doen. Wij hebben landelijk veel contact met organisaties die op zoek zijn naar IT talent. Ben jij dat IT talent dat we zoeken? Wil jij blijven doorleren over technieken zoals Cisco, Linux, Windows Server 2016 etc.? Lees eerst nog even de vacature verder en solliciteer dan direct!
Onze opdrachtgevers werken continu samen met grote bedrijven op gebied van infrastructuren en servicedesks, waardoor zij doorlopend op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die een grote passie voor de IT hebben, graag mensen te woord staan en helpen op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te groeien, zij bieden je namelijk de mogelijkheid certificaten te behalen. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder. Alles gebeurt natuurlijk in goed overleg met elkaar.
Wat ga je doen als support engineer?
Je begint de organisatie te leren kennen door eerst mee te draaien op de servicedesk. Als servicedesk medewerker verzorg jij een goede service voor de verschillende klanten. Jij lost incidenten op, op zowel de 1e als 2e lijn. Het juist ontvangen van calls, het registreren en verwerken ervan zijn taken die jouw goed bekend zijn. Om de klant optimaal tot dienst te zijn ga je met veel plezier zoveel mogelijk informatie verzamelen die het probleem kan oplossen. Kennis van ticket-registratiesystemen is dan ook belangrijk. Ervaring met windows servers of zelfs je certificaat? Helemaal top!
LET OP: Dit is een poolvacature, dit betekent dat we na je sollicitatie contact met je opnemen om je te laten weten of je in procedure komt. Vervolgens gaan we, indien je voldoet aan de eisen, kijken welke vacature voor jou geschikt is.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
