Service Excellence Traineeship in Delft

Beschrijving

Ben je recent afgestudeerd en op zoek naar een uitdagend traineeship? Krijg je energie van het helpen van anderen en ben je klantgericht ingesteld? Solliciteer dan nu voor het Service Excellence Traineeship bij een van de leukste werkgevers van Nederland!

Service staat bij TOPdesk centraal: Alle medewerkers zetten zich zo goed mogelijk in om onze klanten te helpen en iedereen focust zich op een succesvolle implementatie van onze producten en diensten. We verwachten van onze trainees dat ze dit gedachtegoed ook centraal stellen in hun werkzaamheden. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je zelf de verantwoordelijkheid neemt om succesvol te worden. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om dit op je eigen manier te doen.

In de eerste drie maanden als trainee bij TOPdesk leer je het bedrijf kennen. In deze periode krijg je een intensief inwerktraject. Je wordt getraind in onze drie klantgerichte disciplines: Support, Consultancy en Sales. Je leert de software, onze diensten, onze klanten en jouw collega’s kennen.  Ook ga je onder begeleiding van een TOPcoach onderzoeken wat jouw kwaliteiten en drijfveren zijn.

Na de eerste drie maanden zal je twee keer een opdracht van drie maanden uitvoeren. Je bepaalt samen met jouw coach hoe deze opdrachten eruitzien en binnen welke discipline je die gaat uitvoeren. Jouw talenten en interesses spelen hierin een bepalende rol.

Na negen maanden heb je een brede TOPdesk basis en willen we samen met jou bekijken wat jouw volgende stap binnen onze organisatie gaat worden. Het uitgangspunt is dat je na het traineeship een vast contract aangeboden krijgt.

• Je hebt voor september 2018 een HBO / WO diploma behaald en maximaal 2 jaar werkervaring
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent ondernemend en neemt graag verantwoordelijkheid
• Je wordt enthousiast van het verder helpen van klanten
• Je hebt interesse in software en IT

• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen
• Mogelijkheid om eigen projecten vorm te geven
• Diverse doorgroeimogelijkheden na afloop van het traineeship
• Een baan bij een van de van Nederland
• Uitstekende
• Een TOPstart met ons zomerfeest op vrijdag 31 augustus!

De startdatum van het traineeship is 1 oktober. Je kunt solliciteren tot en met 1 september 2018. Als dit traineeship op jouw lijf geschreven is, dan horen we dat graag! Stuur je CV en motivatie naar ter attentie van Stephanie Ip. We horen graag in je reactie hoe je deze vacature gevonden hebt.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Delft

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)