Nog op zoek naar een bijbaan waar je wat meer de (technische) diepte in gaat? Ben je dol op dingen uitvogelen en puzzelen? Leg jij ook altijd moeilijke dingen aan anderen uit? Dan is het Summer Internship van Support wel wat voor jou!
Waar kom je terecht?Bij Support kom je terecht in een internationaal en divers team in ons nieuwe kantoor vlakbij station Delft. Collega’s zitten niet alleen verspreid over verdiepingen, maar over de hele wereld! Samen bieden we ondersteuning aan klanten uit verschillende sectoren en verschillende landen.
Omdat wij software maken om de dienstverlening bij organisaties te verbeteren, ligt de lat voor onze eigen dienstverlening erg hoog. Daarom kijken we bij TOPdesk verder dan onze afdeling groot is, dus werken we intensief samen met Development, Sales en Consultancy.
Wat ga je doen als Support Specialist?Het Summer Internship bij Support is een perfect begin voor jouw nieuwe favoriete bijbaan als Supportheld. Tijdens het Summer Internshipbegin je met een trainingstraject dat is gericht op het begrijpen van de basisfunctionaliteiten van TOPdesk. Je leert alles over de software en hoe deze gebruikt wordt bij klanten, zodat je snel meedraait in het team. In het begin beantwoord je hun vragen samen met een ervaren collega. Je leert dan niet alleen inhoudelijk antwoord geven op vragen, maar ook hoe je vragen kunt interpreteren, hoe je kunt doorvragen en hoe je onderzoek doet naar verschillende problemen. Daarnaast is er veel aandacht voor workshops voor je persoonlijke ontwikkeling. Na het Summer Internship specialiseer je je in een klantgroep door te werken in een van de sectorteams. Deze teams richten zich op specifieke sectoren, zoals onderwijs of de lokale- en rijksoverheid.
Meer weten over wat je doet als Support Specialist? Lees het verhaal van of die vorige jaar het Summer Internship volgden.
Wat verwachten wij van jou?Wil je op de hoogte blijven van het Summer Internship in 2019? Dan geven wij je een seintje zodra je hiervoor kunt solliciteren!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.