Workplace Cloud Support Engineer - Windows 10 - Apeldoorn

Ben jij als Cloud Support Engineer specialist in je eigen domein, binnen een enterprise omgeving met 15.000 gebruikers.

(complexiteit op techniek en proces en veel dynamiek)

 

Achmea staat op het punt om een nieuwe, op Hybrid Cloud gebaseerde, Windows 10 / Office 365 werkplek te releasen. Hiermee lopen we voorop binnen de grote corporates binnen Nederland. Voor het Werkplek Operations team in Nederland zoeken wij een Windows 10 Cloud Workplace Support Engineer die verantwoordelijk is voor de operations van de Achmea Hybride Cloud werkplek. In deze rol ben je continu bezig met het volgen van de laatste technologische ontwikkelingen op Cloud werkplek gebied met als belangrijkste  focus de Microsoft Cloud diensten (Microsoft 365, Windows 10, Office 365 en Enterprise Mobility & Security). Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit het onderhouden en configureren van Windows 10, Enterprise Mobility & Security en Office 365, zodat optimale performance en continuïteit van het Windows 10 / Office 365 werkplek ecosysteem gegarandeerd is. Naast het afhandelen van incidenten, problems en changes participeer je in Werkplek projecten die binnen het werkplek domein worden uitgevoerd.

 

Je bent het aanspreekpunt voor het delivery & forecast management van de Werkplek Cloud services. Dit betreffen aspecten als beschikbaarheid, security, Identity & Access Management, Life Cycle Management en de IT dienstencatalogus.

 

Verder ben je in staat om Cloud oplossingen te doorgronden, aan te sluiten en te beheren. Je houdt ervan om met de nieuwste producten te werken en je bent een gedreven professional met een stressbestendige instelling. Je werkt nauw samen met collega’s in binnen en buitenland en leveranciers in de IT keten ten aanzien van het op de hoogte houden van de uit te voeren werkzaamheden.

Als Cloud Workplace Support Engineer, met als speciaal aandachtsgebied Windows 10, snap je dat de werkplek het basis gereedschap is voor alle Achmea medewerkers om hun werk te kunnen uitvoeren.

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in een IT richting en minimaal 5 jaar ervaring met Windows  
• 1-2 jaar ervaring met Microsoft cloud is een pré (OneDrive en Intune)
• Kennis en vaardigheden om het eco-systeem rondom de Windows 10 / Office 365 werkplek te kunnen leveren en ondersteunen.
• Je beschikt over sterke programmeervaardigheden in de Cloud specifieke programmeertalen (Powershell e.d.). Je hebt ervaring met ontwerpen en implementeren van een complexe werkplek
• Vloeiend Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

Het is een pré als je kennis hebt van de onderstaande onderwerpen
Werkplek essentials

• Hello for Business, MFA
• Microsoft Enterprise Mobility & Security (met o.a. Intune)
• Microsoft Azure Active Directory
• Microsoft Office 365 (met o.a. OneDrive for Business)
• De Microsoft services System Center Configuration Manager, Active Directory, MBAM en MDT
• Applicatie distributie m.b.v. Intune en SCCM
• Powershell scripting
• Image build

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte  is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.
 
Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen € 3300,- tot € 4600,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week)
• Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald
• Een functie voor 36 uur per week met standplaats Apeldoorn
• Mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis. 4x9 is mogelijk
• 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
• Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
• Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.
• Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis
• Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
• Wanneer jouw heenreis meer dan 10 kilometer bedraagt, ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.
• Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling).

Als Cloud Support Engineer heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Je kunt je verder specialiseren (ook op andere domeinen) of ontwikkelen richting architectuur.
 
Standby dienst kan incidenteel van je gevraagd worden.