Helaas, deze vacature is niet actief.

Proces Manager Risk in Zwolle

Beschrijving

Word jij enthousiast van het identificeren, bewaken, adviseren en evalueren van risico’s en hou je van werken met deadlines, bent secuur en in staat je omgeving goed mee te nemen in wat en waarom iets moet gebeuren, dan is dit jouw functie.

Als Procesmanager Risk coördineer je de verantwoordingen van de belangrijkste processen (het EindeJaarsWerk)binnen Operations. De zorgverzekering verandert jaarlijks. Dit betekent aanpassingen doorvoeren in een processen en systemen waar dagelijks grote volumes worden verwerkt in een hoog geautomatiseerde omgeving. Dit is een forse klus, die door diverse collega’s binnen en buiten Operations op verschillende locaties wordt uitgevoerd. Om zeker te weten dat al deze aanpassingen juist, volledig en goed navolgbaar zijn doorgevoerd en de programmatuur doet wat deze moet doen volgens wet- en regelgeving, toetsen wij dit en verantwoorden wij hierover. Jouw rol wordt om afspraken te maken over wat wij moeten verantwoorden en dit delen met de collega’s die de aanpassingen gaan doorvoeren. Ook bewaak je de voortgang op die afspraken en toets je of de verantwoordingsverslagen en bijbehorende evidence  tijdig en volledig door alle betrokkenen worden opgeleverd. Een verantwoordelijke uitdaging, die er aan bijdraagt dat we ook na alle aanpassingen er op kunnen vertrouwen dat klanten ook in het nieuwe verzekeringsjaar de juiste vergoedingen krijgen. Hierbij werk je nauw samen met de Risico Coördinator Operations.
 
Onderdeel van het EindeJaarsWerk zijn de wettelijke aanpassingen op de werking van de programmatuur ingaande op 1 januari van elk jaar. Maar deze  komen ook in de loop van het jaar voor. Als Procesmanager Risk bewaak je ook dat deze wijzigingen altijd goed gedocumenteerd worden doorgevoerd.
 
Daarnaast ondersteun je bij het jaarlijks opstellen van de Operational Risk Assesment (ORA). Ook bewaak je op basis van klantsignalen, productieverstoringen of incidenten of deze aanleiding zijn voor aanpassingen in de verschillende ORA’s en onderneem je actie die ervoor zorgen dat deze risico’s beter beheerst worden.
 
Vanuit je rol heb je afstemming met de Risico Coördinator Operations, je collega Procesmanagers binnen de verschillende teams, Teammanagers en Operational Risk & Compliance (OR&C), maar ook met collega’s van Zorginkoop en Commercie..
  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • min. 3 jaar relevante werkervaring bv. met risico beheersing in een complexe omgeving;
  • affiniteit met zorg;
  • bij voorkeur uitvoerende ervaring met Lean/SENS.  

Je bent een stevige persoonlijkheid die in staat is draagvlak en bewustzijn te creëren op het gebied van risicomanagement en om op constructieve wijze als onderdeel van het team te opereren. Je bent verbindend, impactvol, advies- en slagvaardig, communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk), stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis humor. Je bent analytisch en conceptueel sterk. Je bent hierdoor in staat om het overzicht te behouden en complexe situaties te doorgronden en op te lossen. Je beschikt over ontwikkelde skills op het gebied van structuur en plannen en zet die in om op effectieve en beheerste wijze de afgesproken doelstellingen te behalen. 
Een specialistische functie voor een proces georiënteerde professional met oog voor de klant. Daarnaast geven wij jou o.b.v. een 36-urige werkweek ook o.a.
  • een brutomaandsalaris tussen € 3.30 en € 4.600;
  • een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt;
  • veel flexibiliteit en een goede werk-privébalans;
  • de mogelijkheid om 4x9 uur per week te werken;
  • een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets;
  • 144 verlofuren per jaar.

Deze vacature staat open voor de locatie Zwolle, waarbij de werkzaamheden per 1 juli 2019 naar Apeldoorn zullen verhuizen.
In het algemeen zal er regelmatig en structureel contact zijn met de verschillende Claims teams in locaties Apeldoorn, Zwolle, Leiden en Leeuwarden, waarbij het gewenst is om bij elkaar op locatie op bezoek te gaan. Dit vraagt dus flexibiliteit en bereidheid om te reizen tussen verschillende locaties (paar keer per maand).
 

Extra informatie

Plaats
Zwolle
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Zwolle | Overijssel | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.