Functioneel beheerder in Utrecht

Beschrijving

Als functioneel beheerder houd je je bezig met het beheren, testen en onderhouden van de inrichting van registratie-systemen die de administratieve processen ondersteunen. Je maakt gebruikersinstructies, procesbeschrijvingen en handelt gebruikersmeldingen af. Je vertaalt de gebruikers-wensen en behartigt de belangen van gebruikers in ICT projecten en je zorgt voor het in gebruik nemen van wijzigingen. Je stelt gebruikersprotocollen en procedures op en doet voorstellen voor verdere (systeem)ontwikkelingen en optimalisatie van het gebruik. Je informeert medewerkers over het gebruik van systemen en werkwijzen en geeft interne trainingen. Je bewaakt de juistheid, volledigheid en actualiteit van de systemen. Daarnaast maak en beheer je query’s voor ad hoc-rapportages. Op landelijk niveau heb je regelmatig contact met collega’s en voer je, wanneer dat nodig is, landelijke taken uit. Met de komst van het digitale werken moet je een vertaalslag kunnen maken van de huidige werkwijze naar de nieuwe werkwijze en de impact voor de medewerkers kunnen inschatten. Je treedt als ambassadeur op voor medewerkers binnen de rechtbank voor de nieuwe (digitale) werkwijze. Je draait je hand niet om voor het maken van wizards voor documentmodellen en het kunnen maken en aanpassen van scripts.

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens het ARAR, het algemeen Rijksambtenarenreglement:

• Een salaris in schaal 8 ( minimaal € 2431,01 maximaal € 3286,18 op basis van 36 uur)
• Verlof van 144 + 21,6 wettelijke resp. bovenwettelijke vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur.
• Vakantiegeld 8% en eindejaarsuitkering 8,3 %
• Pensioenopbouw volgens ABP.
• Goede regelingen voor ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en vergoeding woon-werkverkeer.
• Ook heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.
• De standplaats is Alkmaar. Je moet bereid zijn om ook regelmatig werkzaamheden op de locatie Haarlem te verrichten.

Je hebt een flexibele en op samenwerking (team)gerichte werkinstelling. Je bent zorgvuldig, gedisciplineerd en kunt bij steeds toenemende werkdruk de juiste prioriteiten stellen. Je bent klantgericht en communiceert in het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) helder en duidelijk. Je hebt een proactieve, initiatiefrijke en oplossingsgerichte houding naar alle gebruikers. Je hebt een goede aansluiting met medewerkers in het eerste deel van hun loopbaan, hun behoeften en belevingswereld. Ook ken je de mogelijkheden van nieuwe media. Om deze functie op goed niveau te kunnen uitoefenen, heb je ook nog:

• Een relevante afgeronde mbo-opleiding op ICT gebied, niveau 4.
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring met het functioneel beheren van systemen.
• Kennis van: (informatie analyse) methoden en technieken; rapportage- en analyse hulpmiddelen; het testen van systemen; bedrijfsprocessen; landelijke systemen en kantoorautomatisering; de gangbare raamwerken op de gebieden van functioneel beheer en projectmanagement, zoals BiSL.
• Ervaring met het werken in geautomatiseerde systemen, zoals Microsoft Office (Word, Excel).

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Utrecht