Helaas, deze vacature is niet actief.

CRM-specialist & Siebel Configurator in Hilversum

Beschrijving

Wil jij als CRM-specialist & Siebel Configurator onze CRM systemen optimaliseren? Zet jij in je werk de klant centraal, vooral als je weet dat ons CRM bedrijfskritisch is in het klantcontact? Dan moet je echt even verder lezen!
Wat ga je doen als CRM-specialist & Siebel Configurator?
  • Als CRM-specialist & Siebel Configurator ligt je focus op het configureren van nieuwe functionaliteiten om klanten en klantenservice medewerkers te helpen. ’Wat betekent dat voor je dagelijkse werk?
  • Je realiseert user stories door onder andere Workflows, Business Services, Integration Objects, Business Components, Applets en Web Services te configureren en de grenzen van Siebel Open UI op te zoeken.
  • Je zet nieuwe interfaces op naar externe partijen en je verbetert bedrijfsprocessen.
  • Je bent creatief met oplossingen voor functionaliteiten. Herbij kun jij denken aan Kennisbanken en het integreren van verschillende communicatie kanalen zoals telefonie (middels onze CTI telefonie-integratie), whatsapp, e-mail en chat in ons klantbeeld.
  • Je geeft dagelijkse ondersteuning aan onze Siebel- en Oracle Service Cloud gebruikers en het beheer van de Siebel en Oracle Service Cloud omgeving.
  • Je werkt mee aan requirement workshops, planningsessies, denkt mee in architectuur en doet mee in idee-generatie met product owners, klantenservice experts, projectleiders, business analisten en andere collega’s.
  • Kennisdeling en alles dat bijdraagt aan de doorontwikkeling van Independer, is ook een belangrijk onderdeel van je werk.
Waarom juist Independer?Wat wij zoeken in onze nieuwe
CRM-specialist & Siebel Configurator
Onze nieuwe CRM-specialist & Siebel Configurator is een vakspecialist die de business en techniek begrijpt, in oplossingen denkt, hoe lastig de vraag ook is. Je denkt graag met je collega's en de business mee. Verder herken je je in het onderstaande profiel:
  • Een afgeronde HBO opleiding
  • Minstens 3 jaar professionele ervaring met Siebel (CRM)
  • Aantoonbare ervaring met databases (bij voorkeur SQL Server), XML, EIM, scripting en interfaces
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je woont in Nederland

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Hilversum
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Hilversum | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.