Application Engineer & Coordinator in Schiphol

Royal Schiphol Group

De organisatie
Royal Schiphol Group brengt de wereld dichtbij. We verbinden Nederland met de rest van de wereld. Zo creëren we waarde voor de economie en de maatschappij. Dat doen we met ruim 2.000 medewerkers 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze ambitie is om Schiphol te ontwikkelen tot Europe’s Preferred Airport en World’s Best Digital Airport, voor reizigers en voor luchtvaartmaatschappijen.
 
Wil jij onderdeel zijn van de best digital airport van de toekomst? Ben jij in staat om de focus te leggen op duurzaam technisch onderhoud en het vertalen van de klantvraag naar technische specificaties? En heb je daarbij innovatie, eigen initiatief en samenwerking hoog in het vaandel staan? Dan ben jij de Application Consultant die wij zoeken!
 
De afdeling IT Airport Services
Door op een innoverende, integrale en professionele wijze ICT-toepassingen te initiëren, ontwerpen, bouwen en beheren en hierover te adviseren, is de IT afdeling van Schiphol niet alleen een enabler, maar ook een vernieuwer. De afdeling Airport Systems van ICT is verantwoordelijk voor de informatievoorziening die vanuit diverse operationele IT services op het gebied van onder andere vluchtinformatie, Airport management en bagage-informatie wordt geleverd.
 
De afdeling Airport Services bestaat uit 45 collega’s in 5 agile teams. Innovatie, veiligheid en kwaliteit vinden wij belangrijk, tijd en budget zijn als Application Consultant een grote uitdaging!

De functie

De functie
Als Application Engineer, ben jij verantwoordelijk voor een divers pallet aan applicaties in een complexe IT-omgeving, je vertaalt functionele klantwensen naar technische specificaties. Je hebt kennis van architectuur, maar weet ook hoe je met mensen om moet gaan, waarmee je de stakeholder van het juiste advies te voorzien op technisch onderhoud en ontwikkeling. Je draait mee in 24/7-supportdiensten voor 2^e lijn support voor het hele portfolio.
Hieronder een aantal applicaties binnen het portfolio:

• Flight Information Display system (FIDS), het systeem dat alle publieke displays aanstuurt, een van de functies op het SDD (Schiphol Dynamic Displays), waarvan infra & tooling is aangekocht voor ontwikkeling van SDD.
• Gate Management systeem (GMS), een aangekocht en lokaal ingericht systeem dat de planning voor alle opstelplaatsen en gates voor aankomende en vertrekkende vluchten verzorgt.
• Operationeel Planning Allocatie Systeem (OPAS), het informatiesysteem dat de planningen maakt voor de check-in balies, bussen en bagagebanden. Ook dit systeem is aankocht en binnen Schiphol verder ingericht.

Als Application engineer houd jij je bezig met:

• Day to day trouble shooting in het dynamische IT landschap & 24/7 supportdiensten;
• Het technisch beheer van deze informatiesystemen volgens SLA en beheercontracten;
• In samenwerking met de service coördinatoren, de technology lead en de stakeholders werken aan ontwikkeling van applicaties;
• Continue verbetering initiëren om de stabiliteit en innovatie te waarborgen;
• Het onderhouden en uitbreiden van het technisch ontwerp van de applicaties;
• Het implementeren/configureren van nieuwe software en/of updates hierop;
• Het opstellen en onderhouden van documentatie;
• Het meedenken over kwaliteitsnormen en -standaarden op het gebied van systeemontwikkeling.

Jouw profiel

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Je kunt rekenen op een super mooi salaris in schaal 11 (€ 3655,08 - € 5088,72) en zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (voor o.a. opleiding, coaching, sporten, verlof) en een Bring Your Own Device budget;
• Met behulp van flexibele werktijden bepaal je zelf een optimale werk/privé balans. Wij hechten veel waarde aan jouw vitaliteit;
• Verder krijg je de kans om in een inspirerende werkomgeving samen te werken aan unieke projecten met collega’s die oprecht trots zijn op hun bijdrage aan Europe’s Preferred Airport.