De klantenservice is het kloppend hart van Independer. Wij helpen onze klanten op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 en op zaterdag en zondag van 9.30 tot 17.00 uur. Wij willen onze klanten positief verrassen, wat hun vraag ook is, wij weten het antwoord. Wij doen er alles aan om de beste service te geven. Het behalen van de ultieme klantbeleving staat bij ons dan ook hoog op de agenda.
Tijdens het Zorgseizoen zit je veel aan de telefoon om mensen te adviseren over hun zorgverzekering. Je haalt voldoening uit tevreden klanten en zet graag net dat stapje extra. Je wil immers dat zij het ‘Wow, wat ben ik goed geholpen’-gevoel hebben. Met de juiste vragen achterhaal jij wat ze willen en jij regelt het voor ze. Daar krijg je energie van. Je denkt dus niet in beperkingen, maar in oplossingen.
Wat bieden we jou?
Wij bieden jou een super leuke, maar ook hectische baan. Je wordt in drie dagen klaar gestoomd om dé expert te worden op het gebied van Zorgverzekeringen. Daarnaast krijg je heel veel begeleiding en staat er altijd iemand klaar om jou te helpen.
Je gaat werken op payrollbasis, maar daar merk je niks van. Uitzendkrachten zijn voor Independer net als alle collega's. Je krijgt net als iedereen een kerstpakket en uitnodigingen voor alle borrels en feesten en je kan genieten van de heerlijke saladbar tijdens de lunch (gratis). De cultuur is informeel, open en hecht en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, kennisuitwisseling en plezier.
Jij bent een flexibele, sociale én hulpvaardige collega. Je bent verbaal sterk en je kunt je ook schriftelijk goed uitdrukken. Het spreekt voor zich dat wat jij de klant belooft, je ook daadwerkelijk waarmaakt. En als je ergens niet uitkomt, dan los je het gezamenlijk op. Verder:
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
