(Senior) Monitoring (event) Specialist in Leeuwarden

Kun jij als Monitoring specialist de processen verbeteren en het team verder brengen in de agile/scrum werkwijze?

Vind jij het ook gaaf om zowel technisch, als fysiek op grote hoogte te werken? Ontdek de IT uitdagingen binnen ons Monitoring & Control Center.

Het Monitoring & Control Center (M&CC) van Achmea heeft zich de afgelopen 5 jaar ontwikkeld tot een van de koplopers in Nederland. Andere grote partijen laten zich binnen Achmea inspireren en met elkaar werken we er hard aan om dit verder uit te bouwen naar het voorbeeld van Monitoring & Control Centers binnen Nederland.

Als monitoring specialist draag je gestructureerd bij aan het beheer en de verbetering van het IT-landschap van Achmea. Dit doen je door strak te monitoren, analyses uit te uitvoeren en bijzonderheden snel te herkennen. Je reageert systematisch en stuurt op het verhogen van de voorspelbaarheid. Binnen het MCC leren wij continu, evalueren onze activiteiten en werken thematisch aan verbeteringen.

Je bent verantwoordelijk voor het minimaliseren van de business impact door (potentiële) verstoringen in bedrijfsketens sneller op te merken en indien mogelijk, geautomatiseerd op te lossen. Je zorgt er mede voor dat we van reactive naar proactive en uiteindelijk naar predictive gaan. Waarbij we een potentiële verstoring voorspellen en maatregelen nemen om deze te voorkomen door (geautomatiseerd) trendanalyses uit te voeren (Big Data analyse). Het team is verantwoordelijk voor het uitvoeren van 1e lijnsbeheertaken voor voor o.a. change implementaties, security, capacity management en continuity.

Je hebt ervaring als product owner/scrummaster en streeft naar continu verbeteren. Jij coacht je collega’s binnen je team om samen via de agile/scrum werkwijze de afdeling naar een hoger niveau te laten groeien. Je maakt samen met de business de features en stelt op basis hiervan userstories op. Je draagt bij aan onze ambitie om een van de beste monitoring centers van Nederland te blijven.

Als IT Monitoring Specialist heb je: 

• Een afgeronde HBO niveau richting Bedrijfskundige Informatica en bij voorkeur 3-5 jaar ervaring met het werken in een beheer- of ontwikkelomgeving;
• Relevante kennis van security, netwerktechnologie, servertechnologie, operating systemen, internetprotocollen, databases en applicatiebeheer;
• ITIL v3 gecertificeerd (pré) en heb je bij voorkeur kennis van monitoringtools (zoals HP, Scom, Sap Solution Manager, e.d.).
• Kennis/ervaring met agile/scrum werken in bijvoorbeeld de rol van product owner of scrummaster.

In basis werk je dagdiensten, maar bent flexibel in te roosteren op het moment dat er een capaciteitsvraagstuk is op de afdeling. Vanuit jouw rol al product owner/scrummaster ben jij het aanspreek punt voor de stakeholders op de verschillende locaties van Achmea. Hierdoor is het regelmatig reizen naar een van de andere locaties van Achmea een onderdeel van je werkzaamheden. Je bent klant- en resultaatgericht ingesteld en beschikt over sterke analytische vaardigheden. Jouw werkzaamheden voer je planmatig uit, waarbij je helder communiceert met de verschillende stakeholders. Je bent creatief en neemt initiatief in je werk.

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.

Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen € 2910,- tot € 4050,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week)
• Afhankelijk van de kennis en werkervaring die je meebrengt, word je ingeschaald
• Een functie voor 36 uur per week met standplaats Leeuwarden
• Mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis. 4x9 is mogelijk
• 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
• Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
• Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.
• Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis
• Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
• Wanneer jouw heenreis meer dan 10 kilometer bedraagt, ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.
• Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling).

  Reizen naar andere locaties is een onderdeel van jouw werkzaamheden. (je kunt hierbij denken aan ongeveer 1 x per 1 a 2 weken)