Functioneel Data Analist Zilveren Kruis in Apeldoorn

Wie we zoeken? Ja, we zoeken een schaap met vijf poten. Een functioneel data-analist die collega’s dagelijks ondersteunt bij het werken met onze informatievoorzieningen. Zodat onze 4 miljoen klanten van merken als Zilveren Kruis, Interpolis en FBTO continu op een juiste manier geïnformeerd worden over hun situatie. En vertrouwen blijven houden in het feit dat wij hun gegevens goed en veilig verwerken. Tegelijkertijd willen we dat je jezelf herkent in de omschrijving van jong getalenteerde data-analist. En dat je analytische vaardigheden bezit, waar wij steil van achterover slaan. Het omgaan en analyseren van data is voor jou kortom ook met de paplepel ingegoten.

De functie
Je bent binnen de afdeling Support dagelijks verantwoordelijk voor de optimale bruikbaarheid van onze informatievoorzieningen. Je hebt 24/7 real time inzicht in de verwerking van 250 miljoen declaraties van zorgaanbieders voor ruim 4 miljoen klanten. Bent de grote held van je collega’s en tegelijkertijd degene die met de nodige data kennis vernieuwende functionaliteiten voor onze klanten bedenkt. We vragen je het team continu te ondersteunen en te helpen de juiste prioriteiten op de korte termijn te stellen, zodat jullie op de lange termijn producten en diensten aan onze klanten kunnen bieden met de meeste toegevoegde waarde. Samengevat zorg jij voor de dagelijkse monitoring, hebt overzicht en zorg jij er met jouw analytische vaardigheden voor dat er inzicht is in de kwaliteit en betrouwbaarheid van de gegevensverwerking van (en tussen) systemen. En mag je dus ook nog eens buiten je functioneel beheerders boekje gaan door je te bemoeien met de (door)ontwikkeling van datasystemen en oplossingen. Graag zelfs! Uiteraard wel indien je hierbij ook de klant informeert over de eventuele wijzigingen. Ja je leest het goed, de vertaling van jouw ideeën naar requirements voor de Scrum-teams (die de door jou bedachte structurele verbeteringen uiteindelijk door gaan voeren) gooien we in deze veelzijdige functioneel data-analisten rol ook nog eens op jouw bordje. Schaap met vijf poten zeiden we toch ;-)

Als Functioneel Data-analist heb/ben je:

•  Een afgeronde HBO-opleiding in een relevante IT richting;
• Een passie voor verbeteren van dienstverlening;
• Basiskennis van Excel, SQL en bij voorkeur ook van SAS;
• Kennis van/ervaring met werken met Scrum/Agile (een pré);
• Het talent om vanuit grote data bestanden relevante informatie te halen die leiden tot alternatieve oplossingen voor niet-alledaagse problemen;
• Van nature de neiging om zeker te willen weten dat zaken goed verwerkt worden omdat kwaliteit en betrouwbaarheid van dienstverlening richting onze klanten belangrijk is.

Als persoon ben je:

• Iemand met verantwoordelijkheidsgevoel die eigenaarschap weet te tonen;
• Resultaatgericht;
• In staat om prioriteiten te stellen;
• Communicatief sterk;
• In staat initiatief te nemen en vanuit een autonome houding met oplossingen te komen;
• Een verbinder, bruggenbouwer, teamspeler;
• In staat om zelfstandig en gedisciplineerd te werken;
• Een denker en doener tegelijkertijd.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

Als maatschappelijk betrokken organisatie hebben we naast aandacht voor onze klanten, ook aandacht voor jou. Aandacht voor jouw ontwikkeling, vitaliteit en werk-privé balans. We geven je de vrijheid waar en wanneer te werken, op kantoor of vanuit huis. Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Waarin ruimte is voor diversiteit, waarin iedereen zich thuis voelt, gebaseerd op integriteit en respect. Samen zijn wij de toekomst een stap voor.

We bieden ook uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen € 2 650,- tot € 4 150,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week, inschaling afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt)
• In eerste instantie een contract voor 1 jaar. Bij goed functioneren is het uitgangspunt om na 1 jaar een vaste aanstelling aan te bieden
• Een functie voor 36 uur per week met standplaats Apeldoorn. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheden om tijd- en plaats onafhankelijk te werken. Zo kunnen we onze klant optimaal van dienst zijn, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis. 4x9 is mogelijk
• 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
• Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof (62 uur o.b.v. 36 uur per week), vakantietoeslag (8 %) en eindejaarsuitkering (8,33%). Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen of om je vakantietoeslag in september uit te laten betalen.
• Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren werken, afhankelijk van je aantal werkuren en de mogelijkheden op de afdeling.
• Je krijgt korting op je ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis
• Je krijgt korting op schadeverzekeringen die je afsluit bij Centraal Beheer en Interpolis
• Wanneer jouw heenreis meer dan 10 kilometer bedraagt, ontvang je een tegemoetkoming in de reiskosten.
• Je neemt deel aan de Achmea pensioenregeling (middelloonregeling).

De sluitingsdatum van deze vacature is 10 februari 2019. Kennismakingsgesprekken zullen plaatsvinden in week 7 2019.