Junior IT Consultant in Delft

Onze consultants vinden het leuk om met software te werken en zijn experts op het gebied van . Zij zorgen dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten. Wat doe je als consultant precies? Je analyseert de situatie bij je klant, verbetert hun bedrijfsprocessen en implementeert onze software, op basis van hun wensen en doelstellingen. Wekelijks bezoek je verschillende klanten en help je ze een stap verder in het verbeterproces dat jij begeleidt. Projecten variëren van twee tot honderd dagen.

Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen de afdeling Consultancy werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard word je waar nodig ondersteund door je teamleider en collega’s die hun kennis en ervaring met je delen.

Team
Je wordt onderdeel van een klantsector. Binnen een sector werken (junior) accountmanagers, support- en consultancy-collega’s samen. In een sector onderzoek je samen de uitdagingen van jouw klantgroep en bekijk je hoe we daar met TOPdesk op in kunnen spelen. Heb jij bijvoorbeeld affiniteit met zorg? Of juist onderwijs? Laat het ons dan weten in je motivatie! Lees hier nog meer over de sectoren.  

Inwerktraject
Je start met een opleidingstraject van twee maanden. In deze periode mag je een pittig leertraject verwachten, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Je leert de software, onze diensten, klanten en collega’s kennen. Als jij ondernemend en leergierig bent, dan leiden wij jou in twee jaar op tot een professional in het vakgebied service management.

Woonachtig in Noord-Nederland of Limburg?
In de eerste twee jaar bezoek je klanten door heel Nederland. Afhankelijk van de vordering van jouw leertraject zal je steeds meer regionaal worden ingezet.

• Je bent recent (of bijna) in het bezit van een universitaire master
• Je hebt interesse in bedrijfskunde en bedrijfsprocessen
• Je hebt aantoonbare affiniteit met software en informatie technologie
• Je bent analytisch en communicatief
• Je vindt klantgericht werken belangrijk
• Je hebt een ondernemend karakter en grijpt kansen
• Je bent bereid om te reizen

• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Binnen twee maanden ga je al zelfstandig aan de slag met uitdagende projecten bij onze klanten
• Een baan bij dé marktleider op het gebied van service management-oplossingen
• Diverse doorgroeimogelijkheden, denk aan specialistenrollen als: service management-specialist, technisch consultant of projectmanager. Ook zijn er internationale carrièrekansen.
• Een professionele werkgever met een informele werksfeer
• Dat je tijdens je kantoordag in Delft hard werken kunt afwisselen met een potje tafeltennis
• Uitstekende , zoals 26 vakantiedagen, flexibele werktijden en een individueel opleidingsbudget

Jouw motivatiebrief en cv ontvangen we graag via het sollicitatieformulier. Solliciteer je specifiek voor een sector of klantregio? Laat het ons weten in jouw brief!