Helaas, deze vacature is niet actief.

Junior functioneel beheerder bij YoungCapital in Hoofddorp

Wij zoeken een enthousiaste medewerker voor onze Online Support afdeling op ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Je neemt diverse rollen op je; denk aan online support medewerker, functioneel beheerder en IT vraagbaak. Deze rol past goed bij jou als je een springplank zoekt om de IT in te duiken! Je doet in korte tijd veel IT kennis op van diverse systemen en applicaties waar wij binnen YoungCapital mee werken, geen dag zal hetzelfde zijn!

Wat ga je doen?

Online support is onderdeel van onze IT afdeling van YoungCapital in Hoofddorp die verantwoordelijk is voor het beantwoorden en doorzetten alle vragen, bugs, opmerkingen en storingen betreft onze eigen gebouwde en ingekochte applicaties (o.a. van Gsuite en Afas) . We noemen dit met een mooi woord Process & Support medewerker. Klinkt gaaf, niet waar? Omdat je in feite meer een functioneel beheerder bent van diverse applicaties vinden wij deze term beter passen. Het betreft een functie, waarbij het belangrijk is dat je het leuk vindt om vraagbaak te zijn voor diverse partijen, maar je bent ook administratief goed onderlegd. Ideaal voor iemand die door wilt groeien eń IT affiniteit heeft.

Hier houd je je mee bezig:

  • Als functioneel beheerder ben jij vanuit Hoofddorp verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen via onze websites, gericht op onze eigen systemen, applicaties en websites (Voor Nederland én Duitsland);
  • Zo sta jij voornamelijk via e-mail, telefonisch en persoonlijk in contact met onze collega’s, kandidaten en klanten en samen met je team kijk je tegelijkertijd je naar verbeterpunten; 
  • Nieuwe collega’s worden ook door jou in de juiste systemen gezet en aangemaakt zodat wanneer iemand hier op zijn eerste dag staat, er alles is geregeld om hem/ haar goed goed van start te laten gaan;
  • Er wordt van je verwacht dat je meedenkt in structurele oplossingen.

Wat wij bieden:

  • Prima bedrag wat we elke maand op je rekening storten;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden via de YoungCapital University en trainingen;
  • Functie waarin en waarmee je door kunt groeien;
  • Toffe extra’s zoals toegang tot het legendarische YoungCapital Festival, afdelingsuitjes, sporten met collega’s en meer;
  • Goed arbeidsvoorwaardenpakket zoals reiskostenvergoeding, gunstige pensioenregeling, 25 vakantiedagen, 6,5 ADV dagen en diverse incentive programma’s: van een tripje met al je collega's tot cadeaubonnen en uitjes;
  • Een fantastische lunch, want we vinden het belangrijk dat je goed eet;
  • Werken met de leukste collega’s, een innovatieve werkomgeving en vooral heel veel lol!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; (HBO werk en denk niveau gewenst)
  • 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je woont in de buurt (Amsterdam/ Hoofddorp) en reist met OV of fiets;
  • Spreekt vloeiend Nederlands en kunt je in het Engels prima redden;
  • Ambitieus en eager nóg meer te leren;
  • Veel enthousiasme, dat is eigenlijk het belangrijkst!

Solliciteren

Wil je de IT induiken en ben jij voor deze rol geknipt? Solliciteer dan op deze mooie functie door op de solliciteer knop te klikken. Voor meer informatie kun ons bellen;  Roos Meij 0622505933.

Extra informatie

YoungCapital is onze playground, vol snelheid, adrenaline en uitdaging. Hier kunnen we onze energie kwijt. Wij helpen jongeren hun plek op de arbeidsmarkt te veroveren.  Ga je bij ons aan de slag? Dan werk jij samen met collega’s van gemiddeld 28 jaar die eindeloze energie en een frisse kijk op de wereld hebben. Maar is het dan all work and no play? Zeker niet! Want plezier op het werk vinden we net zo belangrijk. Van leuke uitjes tot vrijmibo’s en ons eigen festival. Yes, we like to party. Vergeten we bijna je ontwikkeling. Want ook hier besteden we veel aandacht aan. Met trainingen via de YoungCapital University, bijvoorbeeld. Benieuwd waar YoungCapital nog meer voor staat? En waarom we als zevende op de lijst van Best Beoordeelde Werkgever 2018 staan? Bekijk dan www.youngcapital.nl/over-yc/werken-bij

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
voor het beantwoorden en doorzetten alle vragen, bugs, opmerkingen en storingen betreft onze eigen gebouwde en ingekochte software applicaties

Hoofddorp | Noord-Holland | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | IT-trainee | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.