Business Analist Logistiek in Utrecht

Door te borgen dat wij én alle zakelijke partners – 24.000 and counting – de klantbelofte kunnen blijven inlossen. Ook als het ordervolume explosief toeneemt.

De afgelopen feestdagen werden zo’n 20 bestellingen per seconde geplaatst. De verwachting is dat dit ‘bestelrecord’ volgend jaar wordt verbroken. Hoewel we onze klanten daar zeer dankbaar voor zijn, is het wel zaak dat de logistieke binnen bol.com gelijke tred houdt. Daar komt bij dat bol.com geen standalone webwinkel meer is, maar een partnerplatform waar zo’n 24.000 zakelijke partners bij zijn aangesloten. Bovendien nemen we steeds meer externe logistieke processen over. Fulfilment in a box dus? Yep, maar hoe borgen we – gegeven de groei, complexiteit en innovatieve proposities – betrouwbare logistieke processen?

We hebben mogelijkheden voor collega’s op zowel medior als senior niveau. 

Als Business Analist Logistiek initieer en regisseer je impactvolle projecten die onze organisatie klaarstomen voor duurzaam logistiek succes. Afhankelijk van je expertise en ambities ga je aan de slag met warehousing en fulfilment processen, stroomlijn je logistieke flows voor verkooppartners of lever je een bijdrage aan onze logistics as a service dienst, Logistiek via bol.com. Op welk domein je ook inzoomt, het is aan jou om de procesketen te analyseren, verbeterkansen of dreigende bottlenecks te signaleren en inzichten te vertalen naar verbeteringen of innovaties die aantoonbaar performancewinst opleveren. Zowel vanuit het perspectief van kostenefficiëntie als klant- en partnerbediening.

Samen met je collega’s zoom je in op de hele reis die artikelen binnen de logistieke operatie afleggen. Die reis start zodra een leverancier zich bij de poort meldt. Gaat verder door sterk gemechaniseerde én geautomatiseerde warehouses. En eindigt als artikelen aan onze transportpartners worden overgedragen. Jij formuleert business cases, onderbouwt ze met harde cijfers en leidt de implementaties in perfecte banen. Niet solo, maar samen met alle andere logistieke stakeholders, inclusief operationele afdelingen en IT developers die je committeert en alignet. Soms neem je het projectleiderschap op je. Andere keren fungeer je als Product Owner. En altijd streef je naar een zachte, maar diepe landing van nieuwe inzichten en ways of working. Een mix dus van datacrunching, conceptontwikkeling en projectmanagement in een hightech en high volume logistieke setting!

Omdat je een trackrecord kunt overleggen in het analyseren en managen van IT verbetertrajecten en tijdens je carrière steeds opnieuw hebt aangetoond dat je niet alleen een ‘dataverslinder’ bent, maar ook een ‘datavinder’: je kunt kansen feilloos spotten! Uiteraard weet je hoe je overtuigende business cases opstelt en wilde ideeën naar behapbare IT initiatieven vertaalt, inclusief user stories en requirements waar ontwikkelaars blij van worden. Je bent een vaardige stakeholdermanager die met alles en iedereen kan levellen en de eindstreep graag als team behaalt. Ervaring met Business Intelligence en Scrum/Agile is welkom. De overtuiging dat logistiek duurzame concurrentievoordelen op kan leveren, is essentieel.

In het innovatieve hart van onze logistieke operatie. Van nieuwe ontwikkelingen tot het optimaliseren van bestaande processen; als er op logistiek gebied verbeteringen of innovaties mogelijk zijn, zijn we er al mee aan de slag. Zelforganisatie is de regel en de lijnen zijn zo kort dat je ze vaak niet eens ziet; hoe minder bureaucratie, hoe sneller we innoveren. Je werkt als Business Analist Logistiek in een pionierende, open en informele setting, want ondanks onze omvang, is bol.com wars van red tape en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt alsof je onderdeel bent van een scale-up. Ten slotte: onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid. Elkaar continu verbeteren zit in ons bloed.  Solo bereik je als Business Analist Logistiek mooie dingen. Samen nog veel meer.