: “Ik achterhaal de oorzaak als het mensen niet lukt om hun treinreis naar Keulen te boeken.”
Als functioneel applicatiebeheerder ken en begrijp je de gehele keten van de voortbrenging van reisinformatie. Je bent verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de beheerprocessen rond de applicaties. Je werkt in een uitgebreide omgeving, waarin je contact hebt met alle partijen die hier een rol spelen, van IT infra-partijen tot klantorganisatie. Daarin werk je nauw samen met de collega’s in de rol van business product owners en interne / externe bouwteams bij het realiseren van changes en het reduceren van productie incidenten of problemen.
Continue verbeteren van de samenwerking is vanzelfsprekend voor je en je weet daar de nodige methodieken voor aan te wenden. Er wordt samengewerkt met scrum/agile teams, waarbij een ontwikkeling gaande is naar DevOps werken.
Onderdeel van de functie is ook het periodiek vervullen van dagdiensten ten behoeve van het OCCR en 24*7 wachtdiensten als contactpunt voor de Regisseur Reisinformatie voor de functionele analyse van incidentmeldingen en aanhechting naar leveranciers
De Reisinformatie en IT op de Trein Service Organisatie richt zich op het leveren en fabriceren van reisinformatie en reisinformatie producten op de stations, in de treinen, NS-app-en website als aan externe partijen. Binnen de afdeling is een team van 9 medewerkers en een teammanager werkzaam.
Daarnaast ben jij in het bezit van:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.