Helaas, deze vacature is niet actief.

Junior Business Process Manager in Den Haag

Junior Business Process... Als junior Business Process Manager verbeter jij de doelmatigheid en efficiency van onze Agile (IT) service management processen en bied jij een optimale dienstverlening aan...

Beschrijving

Junior Business Process Manager
Als junior Business Process Manager verbeter jij de doelmatigheid en efficiency van onze Agile (IT) service management processen en bied jij een optimale dienstverlening aan voor klanten van NN Group.

Functie

  • Operationeel Incident Management; jij bent verantwoordelijk voor de uitvoer van de centrale coördinatie & communicatie bij P1 incidenten richting de DevOps teams en de stakeholders
  • Proces Management; Jij bent in staat om een leidende rol te nemen op één specifiek Agile (IT) service management proces.
  • Stakeholder Management: Jij bent het centrale aanspreekpunt en inhoudelijk Agile (IT) Service Management expert voor de aangewezen Business Unit/Functionele Unit.

Ontmoet je team

Bij NN is . Met vernieuwende IT oplossingen zetten wij de volgende stappen in onze financiële dienstverlening. Dit doen wij met innovatieve technologieën op een Agile manier. Wij werken in korte sprints om snel en beter te kunnen anticiperen op de vragen van onze klanten. NN zonder IT is ondenkbaar!

Profiel

Een hands-on mentaliteit, jij toont eigenaarschap en verantwoordelijkheid voor het proces en activiteiten. Daarnaast ben jij een kei in samenwerken en heb je kennis van de Agile werkwijze.

  • ITIL v3 Foundation en/of ITIL Service Management certificering
  • Minimaal 3+ jaar ervaring in een proces management rol
  • Bereidheid om binnen 7x24 tijdswindow te werken
  • Overtuigingskracht en organisatiesensitviteit

Wij bieden jou

De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • Een salaris in schaal 10 / haylevel 16 wat neerkomt op een salarisrange van €3500 tot €5000 op basis van 40 uur.
  • Een laptop
  • Een 13e maand en vakantiegeld, wat we alvast maandelijks uitkeren
  • De optie om extra vakantiedagen bij te kopen. Jouw extra uren compenseren we uiteraard ook gewoon.
  • Jouw formele functie wordt Business Process Manager Level 2
  • Een 40 urige werkweek met consignatiediensten. Vergoeding voor stand-by diensten en overuren.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Den Haag | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.