Operating Center Engineer in Utrecht

Omdat jij een bedrijfskritische omgeving moeiteloos 24/7 laat draaien. Hoe? Door je verantwoordelijkheid te nemen en prioriteiten te stellen. Doordat je écht naar de klant luistert en durft door te vragen, weet jij de eerstelijns ondersteuning als geen ander op te vangen en te organiseren. Zo kunnen we continu sneller reageren op incidenten en kunnen het tweede- en derdelijns team zich optimaal richten op complexere IT vragen. Jij hebt de regie over het proces. En omdat wij werken binnen bedrijfskritische omgevingen, waar alles in de lucht móet blijven, is dit zeker geen easy job. Je regelt, beheert, registreert, bewaakt, onderhoudt en regisseert. Naast het maken van rapportages en analyseren van bugs, lost je incidenten vanzelfsprekend ook zelf op. Daarnaast grijp je natuurlijk je kans om het slimmer en beter te doen. Samen, 24/7, in wisselende dag-, avond- en nachtdiensten. That’s part of the job. Deze afdeling is ook bij uitstek een kweekvijver voor talent. Systeembeheer, procesbewaking of technisch applicatie beheer kan zomaar een logische vervolgstap voor je zijn.

• Client-server technologie
• Clusteromgevingen
• Microsoft, Linux, AWS
• Citrix
• Oracle
• ITIL v3/v4
 

Pal naast stadion Galgenwaard in Utrecht én op nog geen vijf minuten afstand van de snelweg vind je ons imposante kantoor. Dit is de plek waar je als Operating Center Medewerker het maximale uit onze mission critical omgevingen haalt. En waar je vanuit onze eigen skybar op de 22e verdieping een prachtig uitzicht hebt over de stad. Tenminste, als je niet op locatie bent bij een van je opdrachtgevers.

• Je talent inzetten binnen een omgeving waar je er écht toe doet.
• Het basisvertrouwen in elkaar leggen wij graag direct vast in een contract voor onbepaalde tijd.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en groeipotentie. Jouw flexibiliteit voor het werken in ploegendiensten zetten wij graag om in een extra toeslag van 11,5%.
• Een leaseauto, telefoon en laptop zorgen ervoor dat je overal on the job kunt zijn.
• Ontwikkeling van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie. Stilstand is achteruitgang.

• Een afgeronde mbo-opleiding op IT-gebied en > 2 jaar werkervaring in de IT, bijvoorbeeld als servicedesk medewerker.
• Je kunt goed analyseren en je ziet verbanden binnen complexe applicatieketens 
• De benodigde certificeringen zijn mooi meegenomen. Denk aan ITIL v3/v4, Microsoft, Citrix of Oracle.
• Een buitengewone dienstverlenende en flexibele instelling: jij staat 24/7 voor je klanten klaar.
• Een zelfstandige en ondernemende werkhouding: alleen het allerbeste resultaat telt.
• IJzersterke communicatieve skills en de vaardigheden om gemakkelijk te schakelen tussen verschillende niveaus: je spart vaak en intensief met je Nederlandse klanten.