Functioneel beheerder in Tilburg

Ben jij klantgericht en verantwoordelijk! Ben je communicatief vaardig en weet jij makkelijk een brug te bouwen tussen business en IT? Kunnen wij jou het correct functioneren van onze applicaties toevertrouwen? Dan ben jij misschien wel de ervaren functioneel beheerder die CZ zoekt!

In de dynamische wereld waarin wij als vooruitstrevend zorgkantoor opereren is een optimale inrichting en voortdurende aanpassing van bedrijfsprocessen cruciaal. Als functioneel beheerder ondersteun je de business op faciliterende wijze bij het realiseren en onderhouden van een adequate en vooruitstrevende informatievoorziening, zodat bedrijfsprocessen op effectieve en efficiënte wijze kunnen worden uitgevoerd. Je belangrijkste aandachtsgebied is het zorgkantoor.

Je werkt nauw samen met collega functioneel beheerders binnen of buiten je eigen aandachtsgebied en over ketens en divisies heen. Je verzorgt ondersteuning aan, en bijsturing van, gebruikers bij het gebruik van de informatiesystemen in de dagelijkse praktijk. Namens de gebruikersorganisatie verleen je opdrachten aan de afdeling ICT en externe leveranciers/partners, specificeer je deze, voer je testen uit en bewaak je de voortgang hiervan. Bij eventuele knelpunten en/of incidenten stuur je adequaat bij.
Je hebt een informerende rol voor de business over de impact van gewijzigde functionaliteiten. Ook lever je een bijdrage aan de evaluatie van resultaten van doorgevoerde wijzigingen. Vanuit jouw expertise neem je deel aan projecten en/of Agile Scrum teams, waarbij kennis en ervaring met de Agile Scrum-methode gewenst is. Je bent een volwaardig gesprekspartner voor de operationele afdelingen (gebruikers) van het zorgkantoor, en je bent in staat om jouw team mee te nemen naar een hoger niveau. Doordat je werkt met interne en externe leveranciers/partners zal je ook regelmatig met hen in gesprek gaan.

Je begrijpt dat je in een dynamische en snelgroeiende omgeving terecht komt. Je hebt ervaring in het functioneel beheren van applicaties en het liefst vanuit de ketengedachte. Daarnaast ben je een doelgerichte HBO-er met zeer veel interesse voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het doelgericht inzetten van ICT. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en vindt het leuk om bedrijfsprocessen te ondersteunen en te optimaliseren. Je voelt je thuis op het snijvlak van business en ICT. Jouw kritische blik en klantgerichte instelling maken je tot een gewaardeerd collega die graag de voortrekkersrol op zich neemt. Bij jou is complexe problematiek in goede handen. Je bent een stevige gesprekspartner en je laat je niet makkelijk uit het veld slaan. Communiceren doe je helder en to the point. Ook in hectische omstandigheden kunnen we op jou rekenen. Onder alle omstandigheden weet jij het overzicht te behouden.

In het kort, wat vinden wij belangrijk:

• een afgeronde relevante HBO- opleiding ( ICT//Bedrijfskunde) en bereidheid om je verder te ontwikkelen;
• ervaring op het gebied van functioneel beheer;
• ervaring met het beheren van ketens is een pré;
• een scherp analytisch vermogen en ervaring met data-analyse;
• affiniteit met ICT en techniek;
• ervaring met contractmanagement en leveranciersmanagement is een pré;
• sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• je werkt zelfstandig en je bent zeer klantgericht;

• Wij bieden jou een uitdagende functie in een leuk team, waarin je veel impact kunt maken en waar ruimte is voor zelfontwikkeling;
• Wij bieden uitgebreide opleiding- en ontwikkelmogelijkheden (zoals bijvoorbeeld virtuele seminars, ruimte voor zelfstudie onder werktijd, bezoek congressen, volgen trainingen en opleidingen);
• Een contract op basis van 34 uur in een hele vrije omgeving, waarbij thuis en flexibel werken de normaalste zaak van de wereld is;
• Een goed salaris, ten minste marktconform, inclusief 13e maand;
• Fijne werksfeer, hele goede koffie én de kans een belangrijke bijdrage te leveren om de doelen van CZ.