UX lead in Den Haag

UX Lead bij Digital solutions

UX lead? Meer dan alleen de look and feel bepalen van onze website. Kom meewerken aan de toekomst van online verzekeren en lenen.

Als UX lead geef je sturing en richting aan de teams, hak je de moeilijke knopen door en bewaak je de voortgang. 

Daarnaast ben je sterk in stakeholdermangement en overtuig je de business op customer centricity. Je bent in staat om het belang van UX te vertalen naar business owners en stakeholders. De UX Lead is in staat om impact te maken op online sales en service via digitale kanalen. Je bent de voorman in het UX team bestaande uit designers en researchers.

• Je bewaakt het overall proces en bent een drijvende kracht in het opzetten, onderhouden een aanpassen van onze UX standaarden.
• Je neemt het voortouw om de digitale strategie te vertalen naar user experience en daarmee de UX strategie voor onze digitale kanalen, zoals Aegon.nl, het Aegon Adviseurs Portaal en Mijn Aegon.
• Je bent in staat om een team van verschillende UX-ers samen te laten werken over de verschillende agile teams heen.

Aegon werkt met autonome agile teams. De agile teams bestaan uit gemiddeld 8 tot 10 personen met elk hun eigen designer. Daarnaast houden we continue klantonderzoeken welke worden uitgevoerd in cXcentre, ons eigen usability lab voorzien van alle benodigde techniek om kwalitatief onderzoek te doen.
 

• minimaal beschikt over een afgeronde wo/hbo-opleiding relevant voor UX onderzoek, bijvoorbeeld Human Computer Interaction, User Experience Design, Interaction Design, Cognitieve Psychologie (met een specialisatie in HCI) of een gerelateerde opleiding;
• ervaring hebt als lead UX Designer/Researcher;
• beschikt over een track record in het implementeren van een UX strategie binnen een grotere organisatie;
• bruist van ambitie en wilt meewerken aan de transformatie van ons bedrijf tot een toonaangevende, klantgerichte organisatie in financiële dienstverlening;
• hebt gewerkt in een agile omgeving met autonome teams
• creatief, organisatiesensitief en goed in het analyseren van problemen bent.
• zowel de Nederlandse als de Engelse taal schriftelijk en mondeling beheerst.

De IT afdeling (BIS) kijkt uit naar je komst. Het IT team dat verantwoordelijk is voor de online omgevingen bestaat uit een diverse mix van designer, software ontwikkelaars, analisten, testspecialisten en werkt compleet Agile. Je zit zelf aan het stuur en bent samen met je teamgenoten verantwoordelijk voor de run en change.

• Reken op een salaris tussen de € 4124 en € 6864,- (voor 38 uur)
• Dertiende maand plus een flexbudget tot wel 16,7% van je salaris;
• Zeer zelfstandig werk met goede coaching en mentoring;
• We investeren tijd én budget in jouw ontwikkeling;
• Goede werk/privé-balans met minimaal 27 vakantiedagen;
• Een passende reiskosten vergoeding;
• ·Uitstekende pensioenregelingen en korting op Aegon producten.

Wil jij jezelf verder ontwikkelen in Java development en heb je ook de nodige ideeën over waar de technologie naar toe gaat? Dan nodigen wij je graag uit te solliciteren. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Max Krajenbrink, Talent Acquisition Manager, op telefoonnummer 06-48564163 of via e-mail max.krajenbrink@aegon.nl. Kijk op onze website voor meer informatie over het sollicitatieproces. Een online assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces.