Zorgbemiddelaar A in Tilburg

We zijn op zoek naar een enthousiaste zorgbemiddelaar voor de afdeling Zorgadvies van CZ zorgkantoor. We zoeken iemand met een MBO 4 werk- en denkniveau en met ervaring in de zorg. Daarnaast heb je ervaring met het telefonisch afhandelen van vragen. Je bent resultaatgericht, initiatiefrijk, enthousiast en energiek. Je hebt een flexibele houding en kan snel tussen verschillende werkzaamheden schakelen. Richting collega's ben je betrouwbaar en je bent bereid de adviserend verpleegkundigen te ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden. De veelheid aan contacten met klanten en zorgaanbieders brengt met zich mee dat je gemakkelijk communiceert, klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebt staan en goed kunt samenwerken. Daarnaast kun je je ook schriftelijk goed uitdrukken.

Je belangrijkste taak is het voeren van gesprekken met cliënten. Doel van de gesprekken is het verstrekken van informatie over de WLZ, zorg in natura en PGB. Daarnaast beoordeel je verzoeken van zorgaanbieder om WLZ op maat in te zetten. Of zelfstandig of in samenwerking met de adviserend verpleegkundigen worden gestelde vragen beantwoord.

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding met betrekking tot zorg
• Minimaal drie tot vijf jaar werkervaring in het AWBZ/ Wlz-zorgveld
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Een klantgerichte en initiatiefrijke instelling
• Goede computervaardigheden

• Wij bieden uitgebreide opleiding- en ontwikkelmogelijkheden (zoals bijvoorbeeld virtuele seminars, bezoek congressen, volgen trainingen en opleidingen);
• Een contract op basis 34 uur;
• Een marktconform salaris inclusief 13e maand;
• Een fijne werkplek in een team met een goede sfeer