Helaas, deze vacature is niet actief.

Ketenbeheerder / Applicatiebeheerder in Utrecht

Beschrijving

Wat je gaat doen

Ben jij goed in analyses, zie je verbanden en kun je dit ook overbrengen naar collega’s? Dan ben jij misschien wel de ketenbeheerder / applicatiebeheerder die we zoeken. Je redeneert vanuit de dienstverlening van IVO Rechtspraak, een wereld die 7×24 in beweging is. Continuïteit is daarbij het belangrijkste begrip. Het werk binnen onze keten en architectuur is complex, waarbij je in aanraking komt met verschillende systemen, netwerken en partijen.

We verwachten dat je zelfstandig kan omgaan met diverse belanghebbende zoals projectmanagers, product owners, testers, beheerders, gebruikers en ontwikkelaars. Kortom, je bent omgevingsbewust én communicatief vaardig. Omgaan met de dynamiek van een landschap en een continu veranderend technisch landschap is jou niet vreemd.  

Enerzijds richt je op toekomstige dienstverlening waarbij je participeert in projecten. Je brengt daarbij risico’s in kaart en brengt je kennis t.a.v. beheerbaarheid en bruikbaarheid in bij het project.  Je stelt kwaliteitsnormen op en controleert of releases aan die normen voldoen. Je doet verbetervoorstellen om de omgeving beter beheersbaar te maken. Daarnaast los je incidenten in de 3de lijn op, eventueel met hulp van de Software ontwikkelteams. Binnen de refinements denk je mee bij het kiezen van technische oplossingsrichtingen met langdurig en eenvoudig beheer in het achterhoofd. Je schrijft werkinstructies en voert voortdurend verbeteringen door in bv processen of werkwijzen. Je voert controles uit buiten kantoortijd nav onderhoud op de omgeving.

Maar ook ben je bezig met bestaande dienstverlening waarbij je enerzijds richt op een zo groot mogelijke bruikbaarheid en beschikbaarheid van de applicatie. In dat kader los je incidenten en problemen op maar zorg je ook dat zaken vroegtijdig worden gesignaleerd m.b.v. dashboards die je bouwt. Je optimaliseert de exploitatie door beheer zoveel mogelijk te automatiseren.

Wat we je bieden

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens het ARAR, het algemeen Rijksambtenarenreglement:

  • Een salaris in schaal 10 (maximaal €4229 op basis van 36 uur).
  • Verlof van 144 + 21,6 wettelijke resp. bovenwettelijke vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur.
  • Vakantiegeld 8% en eindejaarsuitkering 8,3%.
  • Pensioenopbouw volgens het ABP.
  • Goede regelingen voor ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en vergoeding woon-werkverkeer.
  • Ook heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.
Wat we van je vragen

De persoon die wij zoeken denkt mee en kan uitleggen wat wel mogelijk is. Je gaat goed om met hoge verwachtingen en deadlines en komt gevraagd en ongevraagd met alternatieven. Je weet informatie op te halen waar nodig en hebt een flexibele basishouding en bent toegankelijk. Je bent analytische sterk. Je kunt informatie delen op diverse niveaus en bent daarbij politiek sensitief. Je organiseert zelfstandig je werk en onderneemt zelf actie. Je bent ambitieus, maar realistisch in haalbaarheid en mogelijkheden van de dienstverlening. Tot slot ondersteunt je je collega’s waar nodig.

Kennis en ervaring

  • Je hebt HBO+-niveau en aantoonbare beheerervaring in een complexe ICT-omgeving
  • Je hebt ervaring met het toetsen van beheercriteria en accepteren van nieuwe diensten
  • Aantoonbare ervaring met methodieken en werkwijzen zoals ITIL, BISL/ASL en Agile
  • Aantoonbare ervaring met middleware
  • Ervaring in omgevingen met 7×24 support.
  • Ervaring met Splunk en AppDynamics is een pré
  • Scrum/Agile ervaring in grote organisaties is een pré

Extra informatie

Plaats
Utrecht

De Meern | Utrecht | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.