Helaas, deze vacature is niet actief.

Customer service medewerker bij Rabobank in Eindhoven

Heb jij affiniteit met technische klantvragen en sta je bekend om je passie voor mensen? Word parttime of fulltime customer service medewerker Mobiel- en Internetbankieren binnen het leukste team van de Rabobank!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker Mobiel- en Internetbankieren zorg jij ervoor dat klanten en collega's van de Rabobank optimaal gebruik kunnen maken van het internetbankieren via de app en de website. Dit doe je door een passend antwoord te geven op alle vragen die binnenkomen (bijvoorbeeld via telefonie en chat). Vragen kunnen uiteenlopen van het oplossen van foutmeldingen in de app of het verlenen van toegang tot het internetbankieren. 


Klikgesprekken
Om te kijken of je binnen het team past en of de functie jou ligt, vinden er op dinsdag 22 oktober klikgesprekken plaats bij de Rabobank in Eindhoven. Aanwezigheid is verplicht, dus blok deze datum in je agenda!


Training
Om als een ware expert aan de slag te gaan, krijg je een fulltime opleiding bij de Rabobank. Deze start op 18 november 2019 en duurt 2 weken. Van maandag t/m vrijdag ga je van 9.00 tot 16.30u aan de slag met alle informatie en de producten. Hierna ben je volledig klaargestoomd en ga je direct jouw kennis toepassen in de praktijk. 


Werkdagen en -tijden
Als customer service medewerker Mobiel en Internetbankieren werk je na de training 28 tot 36 uur per week, waarbij je kunt werken op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 21.00u en op zaterdag van 9.00 tot 17.30u. Genoeg ruimte om je uren flexibel in te delen dus.

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid om 28 tot 36 uur per week te werken;
  • Een verplichte training van 2 weken (betaald);
  • Een bruto uurloon van minimaal €10,81 exclusief relevante werkervaring, vakantiegeld en reiskosten;
  • Een uitdagende functie binnen een nieuw team van de Rabobank;
  • Toegang tot YC Skills (meer dan 200 online cursussen en opleidingen).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent super nieuwsgierig en vindt het leuk om je bezig te houden met technische/online vraagstukken;
  • Klantvriendelijkheid zit in jouw DNA door de ervaring die je hebt opgedaan met klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Je adviseert interne en externe klanten met vragen omtrent mobiel- en internetbankieren

Eindhoven | Noord-Brabant | Technisch / Klusser / Monteur | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.