Heb jij kennis van ontwikkelingen in de ICT op het gebied van consumentensoftware? Zoek jij altijd alles tot op de bodem uit en ben jij servicegericht? Kom dan werken als klantenservice medewerker voor een softwareshop in Almelo!
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor 32 of 38 uur per week. Jij helpt en adviseert de klant via de telefoon, e-mail en chat. Het bedrijf waarvoor je werkt verkoopt software van onder andere Adobe, AVG en Microsoft. De klant heeft veel keuze bij de softwareshop in verschillende softwareproducten en het is aan jou de taak om de klant vanaf het begin tot het eind hierin te begeleiden. Omdat jij de klant zo goed mogelijk wil helpen, vraag je goed door zodat de klantvraag helder is. Ook los je kleine storingen op en installeer je samen met de klant de software. Verder gebruik je jouw kennis als klantenservice medewerker voor het verbeteren van bijvoorbeeld de webshop en handleidingen.
Jij gaat 32 of 38 uur per week aan de slag als klantenservice medewerker bij de softwareshop. Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt met telefonische klantenservice en je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst. Heb je al enige kennis van de software? Top! Bij deze opdrachtgever wordt je getraind, het is dus voornamelijk belangrijk dat je hier affiniteit mee hebt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
