Local Support Engineer Stage in Utrecht

Local Support Engineer Stage

Ja, je ziet het goed student. Bij Conclusion krijg je een stage met inhoud. Werk dat ertoe doet, zoals het:

• Beheren van ICT-systemen (hardware, software en computernetwerken).
• Beantwoorden van gebruikersvragen.
• Oplossen van meldingen en storingen op de werkplek.
• Geven van overerige instructies en zorgen voor up-to-date handleidingen.

Hoe dit er concreet uitziet? Binnen de afdeling local support van ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten op locatie. Je beantwoord vragen, geeft advies en lost problemen op waar mogelijk. Denk aan mail wat niet synchroniseert, print problemen, het niet kunnen inloggen op hun uren portal of het wijzigen van beeldscherm instellingen. Tevens ondersteun je op best effort de mobiele telefoon, maken wij laptops gereed voor nieuwe medewerkers en voer je hardware af voor uitdienst gaande medewerkers. Ook loop je door het gebouw om meldingen en storingen op te lossen op de werkplek (hardware/software/randapparatuur). Zo ben jij van betekenis.

Onze Identiteit

Conclusion FIT is een van de werkmaatschappijen van Conclusion waar men de brug slaat tussen zekerheid en ambitie. We overzien de gehele ICT-waardeketen, van datacenter tot en met eindgebruiker. We ontwerpen, bouwen, migreren, beheren, vernieuwen én innoveren de IT-landschap van onze klanten. We ondernemen, mede-risicodragend, samen met onze opdrachtgevers en partners.

We zijn onderdeel van Conclusion, en pakken het allemaal nét even anders aan. Conclusion is een organisatie met meer dan 25 verschillende bedrijven in één ecosysteem. Met ruim 1.750 collega’s verbeteren we met technologische oplossingen, kritische bedrijfsprocessen van onze klanten. We werken samen als het kan en hebben op het juiste moment, de juiste mensen aan tafel. Experts in hun vakgebied, die elkaar aanvullen, scherp houden en uitdagingen vanuit verschillende perspectieven bekijken. Daar zit onze kracht. Lef en ondernemerschap helpen ons hierin. Met af en toe het nodige vuurwerk onderling, bereiken we het beste resultaat. Dat is onze aanpak. Ook de jouwe? Dan zit je als Stagiair Local Support goed bij Conclusion FIT in Utrecht.

Jou missen we nog

Jij bent te herkennen aan je oplossende vermogen en je flauwe grappen. 

Vinden mensen je nuchter? Of juist een ongegronde opportunist? Mag allebei, want verschil moet er zijn. Voor deze functie ben je vooral servicegericht en communicatief sterk. Anderen zijn er al genoeg, dus blijf vooral lekker jezelf. Dat is alles wat we vragen. Alhoewel, als Stagiair Local Support heb je natuurlijk verstand van zaken, waaronder:

• Hardware, software en computernetwerken.
• Desktop, reparaties en standard instellingen.
• Bekend met instellingen, mail en synchronisaties van telefoons/iPads.
• Bij voorkeur heb je ervaring met Windows 10 systemen, Windows server 2016.

Voor deze functie volg je een MBO-4 opleiding richting ICT Beheer. Aangevuld met al enige praktijkervaring zoals een eerdere stage of een bijbaan. Waardering voor je werk

In deze rol krijg je een stageovereenkomst voor minimal 32 uur per week. Omdat wij erop vertrouwen dat jij uitblinkt als stagiair Local Support bieden we daarbovenop (op basis van een fulltime dienstverband):

• Een bruto stagevergoeding van € 250,-
• Ontwikkeling van je kwaliteiten en vakkennis in een ervaren team.
• Maandelijks een uitgebreide borrel met band of dj op het hoofdkantoor in Utrecht.
• De mogelijkheid om na afronding van je studie bij ons in vaste dienst te treden. Bij een wederzijds klik is dat zeker een optie.
• Er worden leuke activiteiten georganiseerd om ook andere stagiaires te leren kennen.

Trek je conclusie en solliciteer

Benieuwd naar andere projecten die nu lopen? Ik, Jim Kuijs, recruiter, kan je er alles over vertellen. Je bereikt me via 0655930460 en JKuijs@conclusion.nl. Liever inhoudelijk sparren met een aanstaande collega? Ik breng je graag in contact! De vacature staat open tot 01-02-2020. Wij zijn altijd op zoek naar goede kandidaten vandaar dat de vacature open blijft staan. Solliciteer je direct en heb je het juiste profiel, dan maken we snel een afspraak op een moment dat het jou uitkomt.