Farmaceutisch medewerker in Tilburg

Het team Farmacie en Verbruik is verantwoordelijk voor het tijdig, juist en volledig verwerken van declaraties en het afhandelen van e-mail en telefoon van zowel verzekerden als zorgverleners . Klantgerichtheid, kwaliteit en enthousiasme staan daarbij centraal. Om een zorgvuldige beoordeling van deze farmaceutische declaraties te kunnen maken is er regelmatig contact met de zorgverleners. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Farmaceutisch medewerker die kwaliteit op de 1e plaats heeft staan en energie krijgt van het hebben van klantcontacten

Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van diverse werkstromen van verzekerden en zorgverleners met betrekking tot declaratieverwerking van Farmacie en Verbruik. Je beantwoordt vragen van collega’s, zorgverleners en verzekerden telefonisch of per mail. Het verwerken van de declaraties gaat op basis van productieafspraken volgens bestaande instructies en/of protocollen waarbij verwacht wordt dat je kritisch bent om zo de verwachting van de klant te overtreffen. Daarnaast heb je nog aanvullende taken zoals het vakinhoudelijk begeleiden van nieuwe medewerkers, fungeren vanuit een farmaceutisch inhoudelijke deskundigheid als aanspreekpunt in contacten met klanten én het signaleren van noodzakelijke aanpassingen in de procedures en systemen.

• We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve collega die de klant hoog in het vaandel heeft staan;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent positief kritisch en hebt de drive om een bijdrage te leveren in het verbeteren van kwaliteit;
• Je hebt een afgeronde opleiding Farmaceutisch medewerker (dit is vereist);
• Je bent een prima teamplayer die collega’s weet te enthousiasmeren. Tegelijkertijd werk je ook graag zelfstandig en krijg je energie van een breed takenpakket met veel

• Wij bieden jou een jaarcontract op basis van 34 uur per week;
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Werken in een gedreven team, waar een positieve sfeer hangt