Functioneel Beheerder in Renswoude

Gaat jouw hart sneller kloppen van ERP-systemen, bedrijfsprocessen en de verbetering hiervan? Krijg jij er energie van om ad hoc oplossingen te bedenken voor complexe en grote vraagstukken binnen een succesvolle internationale retailorganisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Functioneel Beheerder werk je op de afdeling Functioneel Beheer & Business Intelligence, onderdeel van onze professionele Finance-organisatie. Het Functioneel Beheer-team bestaat uit 9 specialisten, stuk voor stuk vakkundige professionals die weten waar ze het over hebben. Als Functioneel Beheerder binnen dit team ben je verantwoordelijk voor de functionele aspecten van verschillende Finance- en winkelsystemen. Denk hierbij aan kassasystemen, HRM-systemen en voorraadbeheersystemen. In deze rol ben jij de intermediair tussen de gebruikers, ICT en externe partijen en denk je actief mee over de optimale werkbaarheid en betrouwbaarheid van de systemen. Hierbij verlies je de bestaande werkprocessen en organisatiewensen natuurlijk niet uit het oog.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn het:

• monitoren van de dagelijkse processen die betrekking hebben op de systemen en applicaties waar jij verantwoordelijk voor bent: van het signaleren van mogelijke knelpunten tot het zorgdragen voor een snelle en optimale oplossing;
• in behandeling nemen van verzoeken, vragen, storingen en bugs om deze zo snel mogelijk op te lossen en vervolgens te analyseren, te vertalen naar wijzigingsverzoeken en uit te zetten bij de verschillende partijen;
• coördineren van het volledige wijzigings- en optimalisatieproces voor jouw systemen en applicaties bij zowel interne als externe partijen en het testen en beoordelen van opleveringen op functioneren en gebruiksvriendelijkheid;
• adviseren en ondersteunen van de interne gebruikers over wensen en mogelijkheden van de systemen; jij bent dé expert, dus men vertrouwt op jou.

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld richting Bedrijfskundige Informatica, Technische Bedrijfskunde, maar ook een andere studie kan interessant zijn.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met dienstverlening in een servicegerichte omgeving op het gebied van functionele IT (business analyse, functioneel beheer of informatiemanagement) en/of functionele softwareontwikkeling.
• Heb je werkervaring in de retailbranche of ervaring met retailsystemen, zoals een kassa- of logistiek systeem, dan is dat een pre!

Daarnaast vinden we een aantal competenties en capaciteiten belangrijk. We moeten namelijk kunnen vertrouwen op jouw scherpe, analytische én kritische blik. En aangezien jij gesprekspartner bent voor veel collega’s van verschillende afdelingen weet je prima te communiceren op alle niveaus. Sterker nog, ze moeten naar jou vragen, omdat ze zo tevreden zijn over eerdere samenwerkingen! Maar... jouw dienstverlenende houding kan ook een valkuil zijn. Weet jij op tijd ‘nee’ te zeggen en de juiste prioriteiten te stellen? Door de vele verzoeken en vragen op een dag moet je namelijk constant de prioriteiten bijstellen. En dan - last but not least - vragen we nog één ding van je: je bent oplossingsgericht! Als Functioneel Beheerder is het oplossen van problemen eigenlijk het allerbelangrijkste.

Als Functioneel Beheerder maak je deel uit van de afdeling Functioneel Beheer & Business Intelligence. Deze afdeling is verantwoordelijk voor een juiste en up-to-date informatievoorziening en het functioneel beheer van onze systemen van verschillende Finance-systemen en -applicaties, afgestemd op de behoeften van de gebruiker. Deze afdeling is weer onderdeel van onze Finance-organisatie, die de financiële administratie en financiële verantwoording voor alle business units in de Benelux verzorgt. Werken op deze afdeling betekent samenwerken in een sterk team en gegarandeerd persoonlijke groei in de breedte, in de diepte of allebei. Iedere dag zoeken we naar verbeteringen die we niet morgen, maar vandaag nog kunnen implementeren. Digitalisering, werken in de cloud, een wijziging in de klantenkaart of een winkelovername zijn direct van invloed op al onze financiële processen. Wij vertalen deze zaken naar de dagelijkse werkzaamheden en hebben een belangrijke adviesrol als het gaat om de ontwikkeling van onze winkelformules. En dat levert steeds weer leuke, complexe en leerzame projecten op!

Naast deze inspirerende omgeving bieden we jou:

• een baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken gewerkt wordt; we kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
• een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en verder o.a. 24 vakantiedagen, een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis en… omdat jij natuurlijk fan bent van onze winkels en producten krijg je ook nog een personeelskorting op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL;
• een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken;
• volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst;
• een eigen Development Academy met een breed aanbod aan trainingen en cursussen;
• een informele, no nonsens manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.