Beschrijving
Als IT Manager Business Technology van het domein Creditmanagement & Backoffice ben je verantwoordelijk voor 4 agile teams. Hierdoor krijg je met verschillende stakeholders en platformen te maken qua proces en techniek. Deze teams zijn verantwoordelijk voor de IT dienstverlening voor Customer Services, een afdeling gericht op de excellente dienstverlening aan al onze klanten (Consumenten, Zakelijk, Warmte & Koude en EIB).
Customer verzorgt de backend van het klantdomein van Eneco, dat zijn zowel onze zakelijke als particuliere klanten. Hoe halen we die binnen, hoe staan we ze te woord, hoe factureren we? Op al deze terreinen creëren we klantwaarde. Daarnaast is het sneller en toegankelijker maken van ons systeem een ongoing process en hebben we te maken met het doorvoeren van periodieke sectorreleases. Dit alles doen we binnen een schaalbare agile werkomgeving die we continu verbeteren.
Als Manager Business Technology werk je binnen het BTO domein Customer, een afdeling van 100 medewerkers op het gebied van Marketing & Sales, Customer Care en Backoffice & Credit Management
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Rotterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Rotterdam | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie)
